Trendyol yol

Trendyol'dan görselini attığım ürünleri aldım. Ürünlerin kargolanması görseldeki gibi kutu ıslanmış içerisinde de berjer ( tekli) koltuklar ise bu ıslanmaya karşı paketlenmesi de (sera naylonu) hiç yoktu. Bununla ilgili canlı destek hattı ile görüştüm. Tarafıma şikayet kaydı oluşturulduğunu söylendi...

+4

Trendyol acar'dan çelik rendeli karıştırma saklama kabı aldım. Aras Kargo ile yola çıktı. Aras Kargo iade edildiğini söylüyor. Trendyol acar ise iade almadığını söylüyor. Kargom ortada yok. Acar satıcısı ise herhangi bir iletişim kurmuyor kargo ile de benimle de

Trendyol'dan bir kargom vardı, ayın 11'inden beri hala yolda. Sanırım gümrük kapısından falan geçirmeyi ya da okyanustan getirmeyi düşünüyorlar. TY Express adı verilen kargo hizmeti ve kuryeleri çok kötü durumda. Yani, ayın 11'inden beri hiçbir gelişme yok. Her yere şikayet ettim, durumu anlattım am...

Satıcı olarak Trendyol gözükmesine rağmen mağdur oldum. Kutuda c645 yazmasına karşın içerisinden 50p633 modeli çıktı ve televizyon her yerinden kırık. Hem farklı bir model hem de kırık bir televizyon gönderilmiş. Şimdi iade süreciyle uğraşmak durumundayım. Bu denli büyük bir platformdan böyle bir hi...

+1

3. sınıfa giden çocuğum için bir konu anlatımı bir deneme olan set sipariş verdim, fakat içinden sadece iki tane deneme çıktı. Saatlerdir uğraşıyorum, ancak ne değişim ne de iade için bir yol bulabiliyorum. Trendyol'a doldurduğum bir link atıyor, başa sarıyor. Kitabı aldığım firmaya mesaj atıyorum, ...

Trendyol mailim çalındı. Bambaşka bir maille açıldı. Hesabımdaki siparişlerim görünmüyor kayıtlı kartlarım görünmüyor. Çok acil yardıma ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle yazıştım ve çözüm bulamadım. Yoldaki siparişlerimi bile göremiyorum. Çok acil ulaşılmasını istiyorum

Sipariş verdim; ne arandım ne de adresime gelinip kapım çalındı. Ortada verdiğim ücret boşa gitti. Böyle bir saygısızlık olamaz. Kuryeden de şikayetçiyim. Burada boş yere gereksiz cevaplar da yazmayın; mağdurum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetim verdiğim ücretle sınırlı kalmadı. Ben b...

Trendyol aracılığıyla Media Markt'tan çamaşır makinesi satın aldım; ancak ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Sistem, Yurtiçi Kargo iade kodu veriyor; ancak Yurtiçi Kargo kabul etmiyor. Trendyol çağrı merkezini 10 kez aradım ama bir çözüm bulamadım. Media Markt çağrı merkezi ise sorumluluğu Tr...

Trendyol üzerinden iki adet ürün aldım, ikisi de küçük geldi ve iade oluşturdum. Bir tanesinin iadesi hesabıma yattı, diğeri uzun süre sonuçlanmadı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişim kurdum. Yanlış ürün gittiğini ve sorunu çözeceklerini, ürünü bana geri yollayacaklarını, tekrar iade kodu oluşturup...

Trendyol 'da Grafif TR adı ile bulunan sözde mağaza sipariş için ürün tasarımını WhatsApp'tan daha sağlıklı yaparız diye örnek tasarım atıp havale yolu ile para alıp ürün göndermedi, sonrasında telefona da cevap vermiyorlar.

Acil tablet ihtiyacım olduğu için, 22 Aralık günü Trendyol'dan Samsung TAB A9 Plus tabletini sipariş verdim. (Sipariş no. 8055186177) Kargoya hemen verildi. Bir gün sonra cumartesi günü akşamı elime ulaştı. Açtığımda ekran pigmentleri (ekran kayması ) sorunu vardı. O şekilde açıldı. Herhangi bir şek...

Trendyol aracılığıyla Fornello markasından sipariş verdiğimiz lahmacun makinesinin darbe almış ve her yeri çizik şekilde gelmesinin mantıklı hiçbir açıklaması olamaz. Bir de hasarlı ürün için evimden bir ton uzak yolda olan kargo şirketine bırakmam söylendi. Sayın Trendyol yetkilileri iş birlikçiler...

Trendyol'dan yol üzerinde kahve makinesi aldım ancak adresi yanlışlıkla 'gel al' olarak belirtmişim. Siparişimin üzerinden 10 dakika geçmeden Trendyol ile iletişime geçtim. Belirtilen tarihte yurt dışında olacağımı ve teslimat süresinde ürünü alamayacağımı belirttim. Bu nedenle adres değişikliği yap...

Trendyol, sorunlu satıcılarını koruyor. Bu durum onların aynı şekilde devam etmelerine yol açıyor. Yorum bölümünde yapmış olduğum eleştiriye benzer pek çok eleştiri olmasına rağmen, eleştirimin yayınlanmaması ve satıcıların satışa devam etmeleri kabul edilemez. Yapmış olduğum eleştiri şu şekilde: (S...

Trendyol'dan iki adet süpürge makinesi aldım. Maksimum ürün aldığım gerekçesiyle Trendyol, ürün adedini bir tane düşürüyor ve sonra kartımdan bir adet daha süpürge makinesi tutarı çekiliyor. Kredi kartı ekstreme baktığımda üç adet ürün almış gözüküyorum ancak bana ulaşan ürün sayısı iki adet. Ne ücr...

Trendyol'dan aldığım kazakları iade ederken Trendyol Express kuryesi tarafından iadeler karıştı. Satıcının biri kazağı geri gönderdi; fakat diğeri göndermedi. Defalarca Trendyol'a ve satıcıya yazmama rağmen çözüm bulunmadı. Trendyol'un bana verdiği cevap: 'Satıcıya ulaşamadık, yasal yollara başvurab...

Trendyol Hakem Heyeti kararına uymuyor. 2022 den beri iade ettiğim ürünün ücret iadesini almakla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri beni bir süre oyaladıktan sonra hesabımı bloke edip paramı vermeyeceklerini Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Ben başvurumu yaptım araya deprem girdi sonuç henüz geld...

7 Ocak'ta Trendyol'dan telefon şarj adaptörü siparişi verdim. 8 Ocak'ta kargoya verildi. Takip numarasından baktığımda siparişin yolda olduğu görünüyor. Asistan ile iki defa görüştüm. Klasik cevapları aldım: 'Özür dileriz efendim. Siz anlayışlı bir kişisiniz. 2 gün içinde teslim edilecektir.' vb. 5 ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünü yanlış gönderdiler. İletişime geçtiğimde değişim talebi oluşturarak geri göndermemi yeni ürünü kargolayacaklarını söylediler ve evden kargoyla alamayacaklarını söylediler bende yarım saat kargoya yol gidip geldim yeter ki değiştirsinler diye. Sonuç olarak gö...

Trendyol uygulaması üzerinden "Du haline" isimli bir satıcıdan 30.12.2023 tarihinde akvaryum su ısıtıcısı satın aldım. Ürünüm 02.01.2024 yani 3 gün sonra Kocaeli'ne gönderilmek üzere İstanbul'dan yani hemen yan şehirden (araç ile yaklaşık 2-2,5 saatlik yol) Aras Kargo firmasına teslim edilmiş. Bir h...

+3

Trendyol şanslı çekiliş numaraları ve sonuçları görünmüyor. Sonuçları öğrenemiyorum. Bu duruma acil bir çözüm bulunması gerekmektedir çünkü kazanana 15 gün süre veriliyor. Kazanıp kazanmadığımızı nasıl öğreneceğiz? Trendyol dan hemen dönüş bekliyorum

Selamlar, 24.11.2008 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünün satıcısı sizleri tercih etmiş ve kargomu vermiş. Kadosan Acente - İstanbul çıkış şubesinden ürünü kargolamışlar. Bu şube Sancaktepe'de; ben ise Kocaeli Gölcük'te oturuyorum. Ancak ben Sancaktepe'de, yani sizin çıkış şubenizin olduğu yerde 4 ...

Ben Trendyol satıcı panelinde ürün satıcısıyım. 150 TL altı siparişlerde kargoyu karşı taraf öder şeklinde bir kural olmasına rağmen Trendyol benden de kargo ücreti kesmiştir. Canlı desteğe sorduğumda ise hem satıcıdan hem alıcıdan kargo ücreti kestiğini belirtti. Böyle bir saçmalık olamaz. Resmen s...