Yetkisiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Aylık Kesintilerin İadesi

Trendyol hesabımda bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Uzun süredir bu üyeliğin varlığından haberdar değildim, bugün incelediğimde yaklaşık 1 yıldır kartımdan her ay 75 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.

Hiçbir şekilde Plus üyeliğine bilerek onay vermedim, herhangi bir yerde yanlışlıkla tıklayıp üyelik başlattığımı da hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5434****79’dur. Onayım dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

İznim olmadan yapılan bu tahsilatların ivedilikle incelenerek sorunun çözülmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini bekliyorum, aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.