Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyetimle Baş Başa Kaldım

profile
23 Ağustos 2025 01:50
542

Byeori Moda’dan Trendyol üzerinden aldığım baskılı tişört ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim ve arka arkaya iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk yanlış gönderilen ürünü değişim için geri gönderdim, ancak bu sefer de doğru olduğunu iddia ettikleri halde yine yanlış ürün yollandı.

Her iki seferde de kargoya gitmem istendi, fakat kargo şubesi evime oldukça uzak. Dolmuşa binmek ve ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorum. Tüm bu süreçte kendi hataları yüzünden sürekli ben uğraştırılıyorum ve mağdur oluyorum. Ürünün evimden alınmasını talep etmeme rağmen bu talebim de reddedildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar kargoya gitmem gerektiği söylendi. İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı artık çok yoruldum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

Neşe
Neşe
26 Ağustos 2025 08:21

Hala bir sonuç ve cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Sorunum 4 Haftadır Çözülmedi

profile
01 Eylül 2025 16:16
277
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 20:26
247
iade-surecinde-karisiklik-ve-oyalama-magduriyeti-1.jpg
1
Adalet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adalet
30 Mayıs 2025 19:49
790
Azerbaycanda Yanlış Ürün İadesiz Çözüm Yok Mağdurum
Azerbaycanda Yanlış Ürün İadesiz Çözüm Yok Mağdurum

profile
08 Ağustos 2024 14:02
38
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2024 23:00
563
Trendyol Hesabı Haksız Yere Askıya Alarak Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Trendyol Hesabı Haksız Yere Askıya Alarak Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Trendyol Hesabı Haksız Yere Askıya Alarak Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Trendyol Hesabı Haksız Yere Askıya Alarak Müşteriyi Mağdur Ediyor.
+4
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri