to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611296296 numaralı siparişimle cnt AVM (Cantekin Mobilya, Şehitkamil/Gaziantep) adlı satıcıdan No Frost derin dondurucu siparişi verdim. Satın aldığım ürünün kodu Profilo 1133wenn olmasına rağmen bana gönderilen model Profilo 1033wevv oldu. Arada 8.000 TL fiyat farkı bulunuyor.
Ürünü teslim aldığımda son anda fark edip kutuyu açmadan iade ettim. Eğer kutuyu açmış olsaydım ürün iade edilemeyecek ve mağduriyetim daha da büyüyecekti. Satıcıyı telefonla aradığımda ise "Abi aslında bunların kodu değişebiliyor, sen al kabul et" şeklinde mantıksız bir açıklama yapıldı. Ben, parasını ödediğim (20.000 TL) ürünü neden alamadığımı anlamıyorum.
Ayrıca, aynı satıcının başka müşterilere de benzer şekilde yanlış ürün gönderdiğini Trendyol’daki 28 Ekim tarihli bir başka mağdurun yorumundan gördüm. O kişi kutuyu açtığı için ciddi zarara uğramış. Trendyol ise bu satıcıya herhangi bir yaptırım uygulamıyor ve mağduriyetler devam ediyor.
Ben iade edip kurtuldum ama benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch GSN29VWEON model E enerji sınıfı büro tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü A enerji sınıfı zannederek sipariş verdim, ancak ürünün E enerji sınıfı olduğunu fark edince hiç teslim almadan, kargocu geldiğinde hemen iade ettim. Ürün 31.08.2025 tarihi...
20 Mart 2024 tarihinde #9120715968 sipariş numarası ile Trendyol'dan güvenerek aldığım ve yaklaşık 14 bin lira ödediğim hasarlı derin dondurucu elimde kaldı! 8840014370059243 iade kodunu dördüncü kez oluşturdum. Yaklaşık bir aydır Horoz Lojistik gelip almıyor. Satıcı olan haydial firması sürekli ola...
Trendyol'dan (fırsatlar ALEMİ E-TİCARET mağazası) 10261302790 numaralı siparişimi verdim. 15000 BTU klima sipariş vermeme rağmen bana 12000 BTU daha ucuz başka bir model gönderdiler. Zaten kargo kapıya bırakmadı binanın girişine bırakıp gitti işten izin almak büyük parçaları tek başıma taşımak zorun...
15 Temmuz 2025 perşembe günü Kumtel hac-02 Sulu Portatif Soğutucu (Air Cooler) adlı ürünü Trendyol satıcısından sipariş ettim. Ürün 16 Temmuz 2025'te kargoya verildi ve o günden beri kargomda hiçbir hareketlilik olmadı. Kargoda hiçbir hareketlilik olmaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
Trendyol satıcısı (Kampguru) ile iletişime geçerek bilgi aldıktan sonra 138 litrelik buzdolabını 19.931 TL ödeyerek satın aldım ve siparişimin onaylandığını gördüm. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Satıcıya yazdığımda, fiyatın değiştiğini belirten ve uygun olmayan bir üslup...
Profilo 
Yorumlar