Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Biriminin İlgisiz Tutumu İade Talebi

profile
05 Nisan 14:56
20

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Zirve Pilavcı (İçerenköy) restoranından #11110437755 numaralı siparişimi verdim. Pilav üstü kuru fasulye sipariş etmeme rağmen ürün tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca içecek olarak Coca-Cola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi limonlu soda gönderildi.

Siparişte hem yemek hem içecek tamamen yanlış gelmesine rağmen iade talebinde bulunduğumda, iade koşuluna uygun olmadığı gerekçesiyle alaycı bir üslupla talebimin reddedildiği belirtildi. Birçok kez destek hattına bağlanmama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunu çözmedi ve mağduriyetim devam etti.

Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve sonrasında destek biriminin ilgisiz tutumu nedeniyle, söz konusu sipariş bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İade Reddi

profile
27 Mart 17:19
151
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Geciken Teslimat ve Sağlıksız Gıdalara İade Reddi

profile
24 Mart 10:35
188
Trendyol GO’da Geciken Teslimat ve Sağlıksız Gıdalara İade Reddi
trendyol-goda-geciken-teslimat-ve-sagliksiz-gidalara-iade-reddi-7.jpg
trendyol-goda-geciken-teslimat-ve-sagliksiz-gidalara-iade-reddi-6.jpg
trendyol-goda-geciken-teslimat-ve-sagliksiz-gidalara-iade-reddi-5.jpg
trendyol-goda-geciken-teslimat-ve-sagliksiz-gidalara-iade-reddi-2.jpg

Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Sipariş Nedeniyle İade Talebi

profile
29 Mart 19:46
183
trendyol-goda-yanlis-ve-eksik-siparis-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

Bozuk Tavuklu Pilav Ürünü İçin Kupon Teklifi Kabul Edilmiyor

profile
Denizhan
18 Mart 17:06
196
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri