Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

ID:33440567

Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

Gurbet

Trendyol

21 Ağustos 2025 18:39

420

Trendyol üzerinden Bigdart satıcısından mavi gömlek sipariş ettim, ancak bana seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan kareli bir gömlek gönderildi. Yorumlara sonradan baktığımda, aynı sorunun birçok kişiye yaşatıldığını gördüm. Sipariş numaram: 10387354348.

Yaklaşık 1 ay önce iade talebi oluşturdum ve Trendyol canlı asistana başvurdum. İki kez iade göndermeme rağmen, iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. İade reddinin gerekçesi olarak yanlış ürün gönderilmesi gösterildi. Oysa yanlış ürünü gönderen satıcıydı, ben değilim. Paket ve üründe herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu.

Toplamda 7834 TL’lik alışveriş yaptım, diğer iadelerimde herhangi bir sorun yaşanmadı fakat bu gömlek için 280 TL’lik iadem yapılmadı. Tüm hatanın satıcıya ait olmasına rağmen mağdur edildim.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve 280 TL ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Ücretim Geri Ödenmedi

Eren

Trendyol

24 Ağustos 2025 11:44

410

19.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Mavi marka bir pantolon sipariş ettim (#10437751515). Ürün ertesi gün ev adresime teslim edildi. Ancak gönderilen pantolon hem yanlış bedende (29-32) hem de model olarak sipariş ettiğimden farklıydı; ayrıca üzerinde sonradan eklenmiş ve yarısı yırtılmış bir etiket v...

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ucretim-geri-odenmedi-6.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ucretim-geri-odenmedi-4.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ucretim-geri-odenmedi-3.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ucretim-geri-odenmedi-2.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ucretim-geri-odenmedi-1.jpg

Trendyol İade Sürecinde Fatura Gönderilmedi İade Kabul Edilmedi

Şeyma

Trendyol

19 Eylül 2025 17:29

254

29 Temmuz’da Trendyol satıcısı Bigdart markasından kadın elbisesi sipariş ettim. Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ancak kurumsal müşteri olduğum için fatura istediler. Trendyol bana faturayı göndermedi, defalarca talepte bulunmama rağmen 1 aydan uzun süredir dönüş alamadım. Sipariş numaram: ...

Süleyman sonuçtan memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün İadesi

Süleyman

Trendyol

05 Eylül 2023 17:19

819

Trendyol'dan 12 Ağustos tarihinde verdiğim 2772833946 numaralı siparişimi 17 Ağustos tarihinde teslim aldım ve 26 Ağustos tarihinde teslim ettim, Trendyol'un 7280009976599351 numaralı iade kodunu ile MNG Kargo üzerinden iade ettim ve bugün kargo şirketi iade kodunun hatalı olduğunu iadenin kabul edi...

Mine sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Gömleğin Ücreti Haftalardır Ödenmiyor Çözüm Sunulmuyor

Mine

Trendyol

05 Eylül 2025 12:23

238

18 Ağustos’ta Trendyol’dan iki adet Bigdart saten gömlek siparişi verdim. Ürünlerden haki renkli olanı yırtık geldiği için 19 Ağustos’ta hemen iade ettim ve 23 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. O günden bu yana defalarca Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim. Önce değişim yapılacak denildi, sonra ücr...

iade-edilen-gomlegin-ucreti-haftalardir-odenmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Buğrahan

Trendyol

09 Temmuz 2025 12:05

1.010

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Öne Çıkan Konular