to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan s25 Ultra aldım kargo geldiğinde paketlemeyi açtım ve kutu s25 Ultra kutusu fakat kutu bantları açılmıştı ve içinden Redmi bir telefon çıktı. Ürünü bizzat Trendyol'dan aldım. İçinden Redmi çıktı. Şirket olduğum için Vergi Usul Kanunu'na uygun olarak bugünün tarihiyle iade faturası kestim (açıklamaya eski fatura bilgilerini yazdım). Ancak Trendyol muhasebe sistemi, yasaya aykırı şekilde 1 ay öncesine fatura kesmemi dayatarak iademi reddediyor.
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. Fakat ürünleri alırken yanlışlıkla kurumsal fatura kestirmişim. Bu yüzden iade faturası kesmemi istiyorlar. Fakat serbest meslek erbabı olduğumuz için sistemsel olarak iade faturası kesemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile zar zor ca...
17/02/2025 tarihinde teslimat aldığım ürün için 23/02/2025 tarihinde sistemden iade talebi oluşturmak istedim. İade oluştururken sistem iade faturası kesmemi talep etti. Ben KDV mükellefi değilim, iade faturası kesemiyorum. Müşteri temsilcinizi aradım, konuyu anlattım, ısrarla iade faturası kesmeniz...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, 18/12/2023 tarihinden bu yana alışverişimin faturasını bekliyorum. 04/01/2024 tarihinde Trendyol Müşteri İlişkilerinden arandım, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi ama satın aldığım şeyleri kullandığım için iade edemiyorum. Satıcı paramı iade etmiyor ve fatura da ke...
Trendyol firmasından 11 Nisan 2025 tarihinde aldığım S25+ 256 GB ürünüm kusurlu bir şekilde gönderildi. Üründe sürekli kapanmalar oluyordu. Samsung Member uygulaması otomatik olarak Samsung'a hata raporları bildiriyordu. Rapor içeriğinde, cihazın istenmeyen şekilde kapandığı belirtiliyordu ve bu dur...
Trendyol satıcısıyım ve 25 Nisan 2024 23:48 tarihinde bir müşteri benden PS5 satın aldı. Ben de gönderimi sağladım. Müşteri ürünü 21 Mayıs 2024 10:40 tarihinde teslim aldı ve ürünü kullandıktan bir buçuk hafta sonra iade etmek istedi. Ürün darmadağın halde bana geri geldi. Daha sonra satışa uygun ol...
Yorumlar