to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Fatih Elektronik isimli satıcıdan 6.499 TL bedelle Android multimedya teyp satın aldım. Sipariş öncesinde sepetimde aynı özelliklerde, farklı beş satıcıya ait ürün vardı ve hepsini tek tek kıyaslayarak özellikle 4 GB RAM ve 64 GB hafızaya sahip ürünü tercih ettim. Uzun süre kıyaslama yaptığımdan, ürün açıklamasında 2 GB RAM ve 32 GB hafıza yazıyor olsaydı mutlaka fark ederdim.
Ürün 2 gün içinde elime ulaştı; ancak kutulu, garanti belgeli ve kılavuzlu şekilde gelmesi gerekirken yalnızca streç filme sarılı halde gönderildi. Ürünün arkasına baktığımda 2 GB RAM ve 32 GB hafıza yazdığını görünce, ürünü hiç kurulum yapmadan, paketi bile açmadan, olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen satıcı, can-bus aparatı eksik olduğu iddiasıyla iademi reddetti. Oysa ürünü hiç kurmadım, içinden ne çıktığını kontrol edecek şekilde dahi açmadım, can-bus aparatını da kendileri göndermedikleri halde eksikliği benim üzerime yıkmaya çalışıyorlar.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iademin reddedildiği, ürünün satıcı tarafından tekrar tarafıma kargolanacağı ve ürün elime ulaştığında tekrar kendileriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ben ürünü, ilan edildiği özelliklerle uyuşmadığı ve eksik/parçasız gönderildiği için kabul etmiyorum, tekrar elime gönderilmesini de istemiyorum.
10755819221 numaralı bu siparişe ilişkin olarak, kredi kartıma ödediğim 6.499 TL tutarın kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve satıcının eksik/parça bahanesiyle sorumluluğu müşteriye yüklemeye çalıştığı bu süreçle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü 7 Şubat 2025 günü satın aldım. Yurt dışında olduğum için ürünü hemen açamadım ve iki hafta sürem geçti. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ücret iadesi seçeneğim olmadığından garantiye gönderilmesi için Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün gönderildi fakat kargo ulaştığı ilk gün ret işle...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...
Trendyol firması ve çalıştığı firmalar. Trendyol uygulamasından yılbaşından bir gün önce kampanyalı 4 GB RAM ve 64 GB hafızalı multimedia sipariş verdim. Ürün uygulamada 4 GB RAM ve 64 GB olarak satışa sunulmuştu. 4 GB RAM ve 64 GB hafıza olarak paylaşılmıştı ürün. Satın alma işlemi yaptım, ancak el...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...
Yorumlar