Yanlış Ölçüm Yapan Tansiyon Aletine İade Reddi

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde Acura marka bir tansiyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren 2–3 gün boyunca gün aşırı denememe rağmen tansiyon değerlerini sürekli olarak hatalı ölçtü. Sağlıkla ilgili, hayati önemi olan bir cihazın bu şekilde yanlış ölçüm yapması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünün sorunlu olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve tansiyon aletini geri gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı sorun bulunmadığı” gerekçesiyle iademin reddedildiği ve ürünün yeniden bana gönderileceği bilgisi mail yoluyla iletildi. Sağlık söz konusu iken, defalarca yanlış ölçüm yapmış bir tansiyon aletini tekrar kabul etmek istemiyorum.

Yaklaşık 489,99 TL tutarındaki bu alışveriş için, yanlış ölçüm yapan bu tansiyon aleti nedeniyle mağduriyet yaşadığımı ve ürünü kesinlikle kullanmak istemediğimi belirterek, iademin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade talep kodum 7340035651828288’dir.