Yanlış Kitap Gönderildi İade Kabul Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Çankaya’dan On İki Levha Yayınları’ndan sipariş verdim. Elime 'İcra ve İflas Hukuk Ders Kitabı' (H**** P*********, 12. Baskı) ulaştı, ancak benim sipariş ettiğim kitap 'İcra ve İflas Kanunu' 24 veya tercihen 25. baskı (Eylül baskısı) idi. Yanlış kitap gönderildiği için Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, bana iade kodu verildi ve ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak iki gün sonra kargo tekrar bana geldi ve satıcı iade kabul etmediğini belirtti.

Şu anda yanlış kitap hâlâ elimde, hiç açılmadı ve paketli duruyor. Sipariş tutarı yaklaşık 1300 TL idi. Ben ücret iadesi istemiyorum, sadece elimdeki yanlış kitabın alınarak bana sipariş ettiğim 'İcra ve İflas Kanunu' 24 veya 25. baskının gönderilmesini talep ediyorum. Sınavım yaklaştığı için bu kitap acil olarak lazım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.