to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11165060878 numaralı siparişimle satın aldığım ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade süreci başlattım. Ürünü PTT Kargo ile, verilen 7340032525460186 iade kodu üzerinden yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak PTT Kargo bu süreçte bana yardımcı olmuyor.
Evim en yakın PTT Kargo şubesine oldukça uzak olduğu için adresten kargo alım talebinde bulundum. Ancak PTT Kargo, iade gönderileri için adresten alım yapmadıklarını, sadece yeni bir gönderi olduğunda evden kargo alabildiklerini belirterek talebimi reddetti. Konuyla ilgili 444 1 788 numaralı PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım ve iade kargoları için adresten alım yapamayacaklarını söylediler.
Yanlış gönderilen bir ürünün iadesi için müşteriyi bu kadar zorlayan bir süreç yaşamak istemiyorum. Adresimden iade kargomun ücretsiz olarak alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ceva, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için evimden alım yapmasını bekliyorum. 21.02.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve 7380030700622792 iade kodlu ürünüm tam 15 gündür evimde bekliyor, ancak Ceva tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süreçte defalarca...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Cıva Lojistik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan’dan beri iademin alınmasını bekliyorum ancak Cıva Lojistik bir türlü gelmedi ve bu süreçte iade kodumun da süresi doldu. İade kodum 7350032327078197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Tr...
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Bulutabul mağazasından Sinbo shb 3150 model bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyup ürünü talimatlara uygun şekilde fişe taktım. Ürünü çalıştırdığım anda cihazdan yoğun...
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed...
Yorumlar