to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Trendyol üzerinden H&M marka “Straight High Jeans” siparişi verdim (Sipariş No: 10680451516). 15 Kasım’da elime ulaşan ürün yanlış gönderildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana H&M ile görüşmem gerektiği söylendi. H&M ile görüştüğümde ise ürünün tedarik edilemeyeceği belirtildi. Ancak ürün hâlâ Trendyol’da ilan olarak yer almakta ve kendi bedenimde stokta gözüküyor. Ayrıca, ürünü indirim döneminde 869,15 TL’ye almıştım, şu anda fiyatı 1.599 TL’ye yükselmiş durumda. Yorumlarda da birçok kişiye yanlış ürün gönderildiği belirtilmiş, fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Doğru ürünün, sipariş ettiğim şekilde ve ödediğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden H&M mağazasından kampanyalı olarak bir çocuk jogger eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 9759958959). Siparişin ardından, ürünün ellerinde kalmadığını belirterek bana farklı bir ürün göndermek istediler. Ancak ellerinde olmadığını iddia ettikleri ürünü, kısa süre sonra yeni ve çok...
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Blackwhiskers markasına ait “yüksek ahşap sandalye” siparişi verdim (Sipariş No: 10643509274). Ürünü 1.233 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişimden 12 Kasım’da “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadan, 14 Kasım’da firma tarafı...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans ve Mavi marka olmak üzere iki farklı kot ceket siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, kargo firması iki ürünü de yanlış firmalara gönderdi. Damga Jeans’e gitmesi gereken Mavi marka ürün, Damga Jeans’e ulaşırken; Damga Jeans ürünü ise Mavi...
Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da Stradivarius cüzdan (#10308266166), 29 Temmuz’da Penti deniz ayakkabısı (#10368354075) ve 22 Eylül’de H&M elbise (#10517725660) siparişleri verdim. Tüm ürünleri indirim döneminde satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim (cüzdan: 320,34 TL, deniz ayakka...
H&M 
Yorumlar