Yanlış Fiyatlandırma Ve Veri Güvenliği İhlali

26.11.2024 tarihinde iPhone 13 128 GB siyah renk telefon 28.549,00 TL olarak Trendyol firmasında indirime girmişti. Sipariş oluşturduktan yaklaşık 12 saat sonra Trendyol tarafından gelen e-postada, ürünün yanlış fiyatlandırma yapıldığından dolayı otomatik iptalinin gerçekleştiği belirtildi. Trendyol muhasebe departmanından aradığımı belirten 0850'li bir numara, ürüne olan yoğun talep nedeniyle ürünün iptal olduğunu söyledi. 1 adet stok açıldığını belirten kişi, eğer talebim olursa bana stok açılacağını belirtti. Ancak ürünün kredi kartı ödemesine bloke konulduğunu, kolay adres yöntemiyle EFT yapılarak Trendyol adına açılan bir e-posta adresiyle ödeme talep ettiler. Benim bütün sipariş bilgilerimi ele geçiren bu kişiler, Trendyol firması üzerinde KVKK kurallarını ihlal edip bütün bilgilerime ulaşmışlar. Trendyol firmasının veri sızıntısı sebebiyle mağdur oldum.