to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar satıcısından Venüs marka rascin hakiki deri casual ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10593802799. Ancak istediğim ürün yerine, tamamen farklı ve bağcıklı bir ayakkabı gönderildi. Benim seçtiğim modelde bağcık yoktu.
Ürünü teslim alır almaz durumu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Fakat satıcı firma iade talebimi kabul etmek istemedi ve bana ürünü tekrar sipariş etmem gerektiğini söyledi. Ürünü aldığımda fiyatı 2700 TL idi, şu anda ise ürün 3800 TL’nin üzerinde. Satıcı bu konuda hiçbir çözüm sunmadı ve mağduriyetimi gidermedi. Trendyol’a da başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Satıcı firmanın hatası nedeniyle mağdur edildim ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Moda Değirmeni mağazasından topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10429250197). 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak ayakkabının bağlama yeri kopuktu ve hiç dikilmemişti. Satıcıya görsel göndererek durumu ilettiğimde, ürünün zaten bu şekilde üretildiğini ve herhangi bi...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10530365717. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 1286 TL civarındaydı. Ürünüm kargoya verilmeden kısa süre sonra aynı ayakkabının fiyatı 2800 TL’ye yükseldi. Ancak ben siparişimi daha önce ver...
Yorumlar