Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Ve İadesiz Ürün Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

profile
Fatime
20 Kasım 2025 18:56
206

Trendyol üzerinden verdiğim 9933101698 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Aynı siparişteki iki ürünümden ilki yanlış adrese teslim edildi, diğeri ise adresime hiç gelinmeden iade edildi. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamıyorum, gerçekten inanılır gibi değil.

Sorunu Kolay Gelsin kargo şirketine iletmeme rağmen “talebiniz alındı” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de yaşanan hatayı telafi etmek için herhangi bir adım atıldı. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve ürünlerime de, zamanıma da yazık oldu.

Ben Kolay Gelsin ve Trendyol’dan, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve özellikle de ödediğim ücretin en kısa zamanda eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Özür dilenmesinin benim için hiçbir anlamı yok, önemli olan maddi kaybımın derhal karşılanması ve bir daha bu şekilde sorumsuzluk yaşanmaması. Bu yaşadıklarımdan sonra Kolay Gelsin ile gönderim gören bir ürünü gördüğüm anda almaktan vazgeçeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Geciken Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aleyna
15 Kasım 2025 16:16
172
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 08:52
466
1
Rojan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

profile
28 Eylül 2025 02:46
370

Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
17 Kasım 2025 14:03
199
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri