Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Buket Görselden Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Teslim Edilen Buket Görselden Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
profile
10 Mayıs 15:22
76

Hızlı Çiçek üzerinden bugün vermiş olduğum 5ca967 numaralı siparişimde, sitede satışa sunulan ürün görseliyle gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yok. Sitedeki görsellerde dolgun ve şık görünen bir aranjman yer alırken, gönderilen buket son derece özensiz hazırlanmış, çiçekler cansız ve düzensiz görünüyor. Özellikle yaprak ve yeşillik kısmı neredeyse yok denecek kadar eksik bırakılmış.

İstanbul Bakırköy’e teslim edilen bu siparişte, ödediğim ücretin karşılığı kesinlikle bu ürün değil. Hem görsel ile ürün arasında ciddi fark olması hem de hazırlanan buketin alelacele yapılmış izlenimi vermesi sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, ya ücret iadesi ya da görseldeki ürüne uygun, özenli bir aranjmanla yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk ve Paketleme, Cevapsız Müşteri Hizmetine Tepki

profile
11 Nisan 23:02
1.513
Yanlış Renk ve Paketleme, Cevapsız Müşteri Hizmetine Tepki
Yanlış Renk ve Paketleme, Cevapsız Müşteri Hizmetine Tepki
2
Aşela sonuçtan memnun değil

Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Mart 12:43
1.208
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

Çiçeksiz Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
11 Kasım 2025 17:45
1.524

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz