to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Astek Bilişim mağazasından “Konfeksiyon Elbise Askılık İki Raflı 148 X 60 cm” ürününü satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya “Ürün görselle aynı mı? ” diye sordum ve bana görselle birebir aynı ürünün gönderileceği belirtildi. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ayrıca, ürünün sorunlu olan parçası tedarik edilmedi. İade talebimi kabul etmiyorum çünkü satıcı, yanıltıcı görsel kullanarak müşterileri yanıltıyor. Kullandığı bu görselin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Bu durumu 1 hafta önce yaşadım ve hala çözüm bekliyorum. Aynı satıcıdan ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum. Teslimat numaram: 9725969103, teslimat adresim Ankara/Yenimahalle’dir. Ürünü kredi kartı ile 359,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün herhangi bir garanti kapsamında değildir, sadece Trendyol güvencesiyle aldım.
Ayrıca Trendyol’un bu satıcıya hiçbir yaptırım uygulamamasından dolayı da mağduriyetim devam ediyor. Satıcı, yanıltıcı görsel ile satış yapmaya hâlâ devam ediyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yanıltıcı görselin kaldırılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Jenika isimli satıcıdan kalın askılı atlet satın aldım. Ürünün sayfasında açıkça “15 gün içinde ücretsiz iade” ibaresi yer alıyordu. 23 Temmuz’da ürünü teslim aldım ve hiç kullanmadan, belirtilen süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak 5 Ağustos’ta iade talebim reddedildi ve ür...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 149,99 TL ödeyerek elbise askısı siparişi verdim (Sipariş No: 10462187278, Teslimat No: 9702815625). Siparişim Düzce/Akçakoca adresine teslim edilecekti. 13 gün boyunca ürünüm teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün temin edil...
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vinner adlı satıcıdan “Vinner Porta Nao Siyah Rose Gold Tekli Avize” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10441165503. Ürün, uzun uğraşlar ve bekleyiş sonunda ancak 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ve görsellerde yer alan avizeyle hiçbir şeki...
22 Eylül’de Trendyol üzerinden navishome adlı satıcıdan “konfeksiyon askısı” (eşek askılık) siparişi verdim. Ürün 29 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu göndermeleri günler sürdü ve gelen ürünü streç filme sarılı şekilde teslim aldım. Askılığı yere koyduğumda eğriliğinden dolayı tamamen yana yatıyordu. ...
Astek Bilişim 
Yorumlar