to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Smart Tower Fan 2 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
09.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Toplam 5.058,99 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 11489234187, teslimat numaram ise 10749682672’dir. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 10.08.2026, tahmini teslim tarihi ise 12.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlen “1 Ürün Hazırlanıyor” şeklinde görünmekte ve ürün kargoya dahi verilmemiş durumdadır.
Taahhüt edilen teslim tarihi geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. maddesi uyarınca satıcının, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmesi gerektiğini, aksi durumda tüketicinin sözleşmeyi feshetme hakkı bulunduğunu hatırlatmak istiyorum.
Bu nedenle ilgili siparişe konu mesafeli satış sözleşmesinin feshedilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 5.058,99 TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
