Trendyol web

Trendyol web sitesinde “Ertuğrul Helva” araması yaptığımda, ürün varmış gibi bir sayfa ve ürün bilgisi karşıma çıkıyor. Ancak sayfaya tıkladığımda “ürün bulunamadı” mesajı alıyorum ve aradığım ürünün aslında satılmadığını görüyorum. Bu tarz, sitede olmayan bir ürünü varmış gibi gösterip kullanıcıy...

Ürün sadece bir bataryasından kaynaklanan sorun için satıcı firmaya gönderilmişti. Ürün satıcının web sitesi yerine Trendyol üzerinden alışverişi gerçekleştirilmiş daha güvenli alışveriş düşünülmüştü. Ancak satıcı firma ürünün hatalı olmadığını değerlendirmiş pil ya da ürün değişimi yapmamıştır. Tük...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klima, 28 Temmuz'da Adana'ya ulaştı. 29 Temmuz Pazartesi günü dağıtıma çıktı ve adresime ulaşmadan yaklaşık 40 dakika önce SMS ile bilgilendirildim. Bu adreste henüz yaşamaya başlamadığım için apar topar yola ç...

Merhaba, Trendyol'da yaklaşık 1 yıldır 973696 müşteri numaralı hesabım var. Kendi üretimimi yapıyor ve koleksiyonumu çıkartıyorum. Kendi web sitemde yurt dışı ve Orta Doğu'ya satış yapıyorum. Kaliteli ve katma değeri yüksek bir markayım. Trendyol, bütün mikro ihracat satışlarını yerine getirmeme ra...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapma ya da eski numarayı güncelleme seçeneği sistemde bulunmuyor. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz geri dönüş alamadım. Uygulama veya we...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım saati beğenmediğim için teslim aldığımın 1. Günü tüm iade koşullarına harfiyen uyarak iade ettim. Trendyol ise saat Wi-Fi ye bağlandığı için 2. El oldu. İade alamayız, dedi. İade koşullarınız web sayfanızda yazıyor, bu hangi maddede yazıyor, dedim. Söyleyemediler tabi. ...

Merhaba, 20.07.25 tarihinde Trendyol'da Decomia Home isimli mağazadan 1124,52 TL karşılığında 160x250 boyutunda bir halı aldım. 21.07.25 09:08'de Aras Kargo'ya 5651*******59 takip numarası ile verildi. Ne zaman baksam İstanbul Büyükçekmece'de gözüküyor. 28.07.25'te sorgulama yapıp talep oluşturdum, ...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için TCL marka akıllı çocuk saati (MT40x-3glctr1 Mover time Family Watch Blue) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hat temini ve kurulum süreciyle birlikte yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı. Ancak saat yalnızca 1 gün çalıştıktan sonra...

+1

Trendyol üzerinden Just original satıcısından, Anker soundcore Bluetooth kulaklık aldım sanal iletişim teknoloji ürünleri pazarlama ve dış ticaret limited şirketi adına fatura edildi. Sol kulaklık 5 10 dakika sonra ses gelmemeye başlıyor. Trendyol ile görüştüm beni fatura kesen firmaya yönlendiriyo...

Trendyol Plus’a üye oldum. Yaklaşık 3-4 gündür Trendyol’da sepetime ürün eklediğimde kargo ücreti çıkmaktadır. Üyeliğimin süresi 26 Temmuz’da bitecek ve hâlihazırda 8 adet Trendyol Pass hakkım görünmektedir. Ancak buna rağmen kargo ücretsiz görünmüyor. Bu konuyla ilgili defalarca Trendyol Asistan’a...

10736018 servis numaralı, ES1L463M1065 model kodlu Esprit markalı saatimi 13 Haziran 2025 tarihinde İzmir Agora AVM mağazasından teknik servis talebiyle gönderdim. Henüz 24 Mayıs 2025'te Trendyol Saat & Saat mağazasından alınan saatin kordonunda ve kadranında çizikler oluştu. Teknik servis tarafınd...

Ekonomik olduğu için Trendyol vasıtasıyla Strongest Nutrition marka protein tozu aldım. Kullanmaya başladım tadı vs biraz gariplikler mevcuttu belli bir kullanımdan sonra mide rahatsızlığı yaşamaya başladım. Bu durumla ilgili bilgi almak için kutudaki üretici adres ve iletişim bilgilerine irtibat ku...

21 Haziran’da Trendyol Plus’a üye oldum. Yaklaşık 3-4 gündür Trendyol’da sepetime ürün eklediğimde kargo ücreti çıkmaktadır. Üyeliğimin süresi 22 Haziran’da bitecek ve 7 adet Trendyol Pass hakkım görünmektedir. Bununla ilgili defalarca Trendyol Asistan’a bağlandım; her seferinde uygulamayı silip tek...

Kullanılmamış Ürünün İade Talebinin Haksız Yere Reddedilmesi Trendyol üzerinden 10296092108 numaralı siparişim, 21 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ve 25 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen 1959,93 TL tutarındaki Elle marka erkek ayakkabı, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “satışa uyg...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmeye çalışırken bana bunu söyleyip uygulamayı indirmem için zorladı. Uygulama indirmeden hiçbir şekilde iade yaptırmıyor. Ben ürünü web sitenizden aldım, uygulamanızı indirmek zorunda değilim. Bana web siteniz üzerinden iade yöntemi sunmanız gerekiyor.

Trendyol şanslı çekilişten toplu bilet aldım. Ama biletlerim kısmında gözükmüyor. Trendyol asistana bağlandığımda Web'den görüntü alabileceğimi söylüyor. Webe giriyorum mobilden diyor. İnsanla dalga mı geçiyorsunuz. Dola n dırdırcılık bu! Sorunuma çözüm istiyorum!

Trendyol üzerinden Agarta Bitkisel firmasından üç kutu ayak bakım kremi sipariş ettim. Ödemesini yapmama rağmen sadece bir kutu gönderildi. Destek ekibi talep oluşturmamı istedi, oluşturdum ve üç iş günü beklememi söylediler. Bekledim, dün için bugün gün sonuna kadar çözüleceğini belirttiler ancak ç...

Trendyol.com'a yaklaşık 2 haftadır kullanıcı hesabımla giriş yapamıyorum. Oturumumu sonlandırdıktan sonra tekrar giriş yapmayı denedim, şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. 'Şifremi Unuttum' butonuna bastım ve bana 3 dakikalık tekrar gönder butonlu bir sayfa açıldı. Altında ise şifrenin gelm...

Bugün Trendyol'dan toplam3900 TL lik alışveriş ettim, her yerde taksit imkanı veren iki kredi kartıma rağmen sistem bana taksit sunmadı. Sayin kullanıcılar Trendyol mağazadan alışverişe göre daha az olanak sağlıyor. Herhangi bir müşteri iletişimi olmadığı için (hiç ulaşamadığınız bir canlı asistan u...

Trendyol üzerinden “Supplementler” ve Nutraxin markasına ait çeşitli takviyeler satın aldım. Aynı zamanda bazı Nutraxin ürünlerini doğrudan markanın kendi resmi sitesinden de sipariş verdim. Ancak iki farklı kanaldan gelen aynı ürünler arasında ciddi farklar gözlemledim. Aldığım Nutraxin ürünleri ş...

Trendyol 14 gün içinde her ne sebeple olursa olsun geri iade etme hakkına sahip olmama rağmen aldığım web kamerasını hijyenik sebep gözeterek geri almıyor. Kamera ürününde ne gibi hijyenik sebep olacak meçhul. Bu ikinci ürün geri almadıkları bilerek böyle yaptıklarını düşünüyorum. Sizi CİMER'e, il s...