Hesabımda İzinsiz Çekilen 75 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

10 Mayıs saat 22.47 civarında Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir alışveriş yapılmış gibi görünmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında hiçbi...

10 Mayıs saat 22.47 civarında Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir alışveriş yapılmış gibi görünmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında hiçbi...
Trendyol Azerbaycan uygulamasında sepetimde yer alan ürünlerin fiyatlandırılmasıyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, “Sepet Detayı” bölümünde aynı ürünler indirim öncesi, çok daha yüksek tutarlar üzerinden hesaplanıyor v...

Trendyol'dan yaptığım siparişimi Avfoni adlı satıcı, kafasına göre iptal etti. Ben iptal etmeden nasıl iptal edebiliyorlar? Biz indirim kovalıyoruz, adamlar ürünümüzü iptal ediyor. Elinde yoksa satışa niye koyuyorsun? Satıcıya hiçbir yaptırım uygulanmıyor; madem elinde yok, bir ay bu ürünü satamamas...

Trendyol üzerinden 1 Mayıs tarihinde Yörük Çiftliği marka sade yağdan özellikle araştırarak iki adet sipariş verdim. Sipariş verdiğim sırada üründe stokta görünüyor ibaresi vardı ve özellikle bu markayı tercih ettiğim için daha uygun fiyatlı Hasmandıra ürünlerini yerel marketlerden almamıştım. Ancak...

Trendyol üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak ürün, belirtilen teslim tarihinde gönderilmedi ve yaklaşık 3 gündür hala elime ulaşmadı. Uygulamada belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...

Esomed markalı beyazlatıcı kremi yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Ürünü düzenli olarak yüzüme uyguladıktan sonra dün itibarıyla yüzümde tek taraflı şekilde belirgin bir şişme, kızarıklık ve ciddi derecede şişlik oluştu. Bunun üzerine başvurduğum sağlık kuruluşunda, yaşadığım durumun ürünün alerj...
Trendyol’un Troy kart sahiplerine yönelik “ilk defa kullanılan ve sisteme kaydedilen karta 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. 10.05.2026 tarihinde Troy kartımı ilk kez Trendyol’a tanımlamama rağmen sistem sürekli hata verdi ve kampanya indirimini kesinlikle uygulamadı. Bunun üzerin...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Hummel Doris unisex spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde ürün rengini özellikle lacivert olarak seçmeme rağmen bana beyaz renk ayakkabı gönderildi. Ayrıca ürünü teslim aldığımda ayakkabının alt tabanının lekeli olduğunu ve ...

Trendyol uygulamasında gördüğüm Trendyol Plus kampanyasında “ilk ay 1 TL, 10 adet kargo bedava” ifadesine güvenerek dün bu hizmeti satın aldım. Ancak uygulamada belirtilen bu ücretsiz kargo hakkı bana hiçbir şekilde tanımlanmadı, kargo ücretleri aynen görünmeye devam etti. Durumu Trendyol destek ha...

Trendyol hesabımdan 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:51’de bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. Hesabımda Trendyol Plus üyeliği tanımlandığ...

Trendyol Android mobil uygulamasında bugün sepetimi onaylamak isterken ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık 2000 TL’lik alışverişimi tamamlamak için yeni bir adres girmeye çalıştığımda, her seferinde girdiğim adres bilgileri siliniyor ve işlem sürekli başa dönüyor. Uygulama adeta bir dö...

Trendyol üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde Akbank kartımdan izinsiz olarak üç kez para çekimi yapıldı. Ekstrede bu işlemler “alışveriş ve giyim” harcaması gibi görünüyor ancak bu tutarlarda ya da bu başlıkla herhangi bir alışveriş yapmadım. Geçen ay ve bu ay olmak üzere toplam 3 kere, her se...

Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 23 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 3.780 TL ödeyerek şarjlı elektrikli süpürge sipariş ettim. Ancak tarafıma süpürge yerine saç şekillendirici gönderildi. Sipariş numaram 11166851921’dir. Yanlış ürün gelmesi üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Evk...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce, Ramazan ayında bir Xiaomi tartı/baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 3 hafta önce cihaz önce hata vermeye, ardından da tamamen yanlış tartmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı h...

Trendyol üzerinden Tam Yapı satıcısına ait “Çaymekanı erkek çok cepli yelek” adlı ürünü incelerken ürünün fiyatı belirli bir tutar olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğim anda fiyatın yaklaşık 450 TL arttığını fark ettim. Bu durum tek bir üründe yaşandı ve siparişi bu nedenle tamamlamadım,...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Shoei gt Air 3 marka/model kaskı 37.800 TL bedelle satın aldım ve bu alışverişimde hediye çeki de kullandım. Sipariş sonrası mağaza beni +90 553 916 ** ** numaralı hattan arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben i...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, 9.05.2026 tarihinde de tekrar yaşandığı üzere, ev adresime getirilmesi gerekirken Yıldıztepe Mah. 476. Sok, Bağcılar / İstanbul bölgesindeki bakkala bırakılıp gidiliyor. Kargo görevlileri binaya ya da daireme hiç çıkmadan, kargoları bakkala bırakmayı alışkanlı...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 85.052 TL bedelle 10471233416 numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 7 Mayıs olmasına rağmen ürün bu tarihte tarafıma ulaşmadı. Kargo günlerce “Gönderi Alındı” statüsünde kaldı ve hiçbir hareket görülmedi. Bu süreçte Trendyo...
8 Mayıs saat 22.48’de Trendyol GO üzerinden hamburger menü siparişi verdim. Sipariş hem geç geldi hem de ürünler dökülmüş, dağılmış ve içecek patlamış şekilde teslim edilmek istendi. Gelen kuryeye bu siparişi bu halde kabul etmeyeceğimi, iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim ve siparişi tesli...

Trendyol üzerinden 7280032443319862 numaralı siparişimle tekstil ürünü aldım. İade etmek istediğimde yaşadığım yerde DHL kargo şubesi olmadığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden adresten alım talebinde bulundum. Ancak DHL yoğunluk gerekçesiyle bu talebi olumsuz yanıtlamış. Bunun üzerine ...
1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11191212179 numaralı siparişimle pek çok banyo ürünü (peçetelik, tuvalet kağıtlığı, havluluk ve banyo rafları, her birinden birden fazla adet) satın aldım. 4 Mayıs’ta ise bana sadece tek bir paket ve içinde tamamen alakasız, tek bir ürün gönderildi. Siparişini ve...

Trendyol üzerinden Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün ilanında tabancanın ucuna takılan köpük atma aparatının kutu içeriğinde bulunduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında bu parça kutudan çıkmadı. Diğer parçalar eksiksizdi ancak köpük atma aparatı yoktu. Durumu ...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul çantası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 11185313365 numaralı siparişimin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat yine teslimat gerçekle...
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından öğlen saatlerinde yaklaşık 2000 TL tutarında market siparişi verdim. Kurye hatası nedeniyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak kredi kartımdan tutar çekilmiş olmasına r...