Uygulama Güncellemesi Sonrası Sepet Ve Favori Ürünlerim Kayboldu

Trendyol uygulamasını iPhone telefonum üzerinden kullanırken bugün akşamüstü sepetimdeki tüm ürünlerin ve favorilerime eklediğim tüm ürünlerin tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbirini kendi isteğimle silmedim, sadece uygulamayı güncelledim fakat buna rağmen ürünlerim geri gelmedi.

Sepetimde ve favorilerimde benim için önemli olan birçok ürün vardı ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Trendyol’dan hesabımdaki sepet ve favorilerimin en kısa sürede geri yüklenmesini ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.