Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üye Olmadan Kesilen 75 TL Trendiyol Plus Ücretine İade Talebi

profile
Mustafa
27 Şubat 10:29
1.472

27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Oysa bu tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu harcamanın ne olduğunu anlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı görüşme yapamadım.

Telefonla muhatap bulamadığım için site üzerinden canlı destek aracılığıyla ulaştım. Sebebini sorduğumda bunun Trendyol Plus üyeliği ücreti olduğunu söylediler. Ben Trendyol Plus üyesi değilim, bugüne kadar hiç olmadım ve bu üyeliğin ismini ilk kez bu görüşmede duydum, bunu da özellikle belirttim. Buna rağmen bana yalnızca “Yapacak bir şey yok, isterseniz üyeliğinizi iptal edelim” denildi.

Ben üye olmadığım bir hizmet için kartımdan çekilen bu 75 TL’nin haksız olduğunu, paramın resmen haksız bir şekilde alındığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi, yardımcı olmak, kayıt açmak, araştırma yapmak veya iade süreci başlatmak yönünde en ufak bir adım atılmadı, sadece “yapacak bir şey yok” denildi.

Haksız yere çekilen 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl, neye dayanarak yapıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Üye olmadığım, adını dahi duymadığım bir üyelik için kafalarına göre ücret çekilmesini ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Mustafa
Mustafa
27 Şubat 10:20

Konunun araştırılmasını talep ediyorum, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere bütün yasal haklarımı kullanacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kesilen 75 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 19:07
4.330
izinsiz-kesilen-75-tl-uyelik-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
27 Ocak 14:53
1.812
izinsiz-trendyol-plus-uyeligi-ucreti-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Kesintisi İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 11:26
921

İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Reddi

profile
26 Şubat 00:09
1.341

İzinsiz Trendyol Plus Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 00:42
1.425
izinsiz-trendyol-plus-ucreti-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri