to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden bulut ofis isimli satıcıdan 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra te...rmosun performansı belirgin şekilde bozuldu ve içindeki sıcak çayı yaklaşık 2 saat içinde tamamen soğutmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten gelen yanıtta
Trendyol üzerinden 06.06.2026 tarihinde sipariş numarası 11293194138 olan ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusur...lu, ayıplı ve arızalı olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün kusurlu geldiği için Trendyol üzerinden satıcıya 2 kez mesaj gönderdim ve ayrı
12 Haziran’ı 13 Haziran’a bağlayan gece saat 00.15 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak gözükmesine rağmen, saat 00.31’de, yani siparişten sadece 15–20 dakika sonra kurye beni aramış. O sırada telefonum sessizde oldu
Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 10574123269 numaralı Bella Maison siparişimdeki 4 adet kadehin tam...amı, 11 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı. Kargoyu teslim almamla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem arasında en fazla 5 dakika olmasına rağmen, süreçte hiçbir şekilde k
Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Süsler inox kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 hafta ...kadar kullandım ve bu sürede toplamda 4–5 kez çalıştırdım. Daha sonra uzun süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde kettle’ın su akıttığını ve alt kısmından içeriden garip se
11 Haziran saat 21.46’da Trendyol üzerinden 11314659813 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresini yanlış seçtiğimi far...k ettim ancak “sorun değil, oraya gitsin” diyerek özellikle kabul ettim. Ürünün o adrese gittiğini, ancak kuryenin siparişi iptal ettiğini ve bu nedenle para iadesi de kupon da hiç
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plusmed marka bir nebulizatör satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım...da çok çok az buhar verdiğini ve bu nedenle amacına uygun şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade ettim, yaklaşık bir ay bekledikten sonra iade talebimin
"Trendyol ekibine teşekkürediyorum sorunum çözüldü"
Mayıs ve haziran ayları içerisinde Trendyol üzerinden aldığım yastık kılıfı ve şal siparişlerimin iade sürecinde ciddi b...ir karışıklık yaşadım. Yastık kılıfı siparişimin iadesini yaptım ve bu ürüne ait 11216913071 numaralı sipariş için ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak şal siparişimin iadesini de
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört
18 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 10607169550 numaralı siparişle soultech bh040 model kulaklık satın aldım. Kula...klığı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza oluştu ve kulaklığın birinden ses gelmemeye başladı. Üründe yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol üzerinden veya başka bir kanaldan satıcıy
Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta kızımın mezuniyet gösterisi için dekubaby adlı satıcıdan “özel tasarım kolları gül motifl...i elbise” satın aldım. Sipariş numaram 11251968802’dir. Elbise elimize ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı olarak kızımı giydirdim, yaklaşık 5 dakika üzerinde durdu ve omzundaki
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11281655692 numaralı siparişimle Network satıcısından toplam 17.048,90 TL tutarı...nda iki ürün satın aldım. Ürünler 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birinin fermuarı sürekli takıldığı ve pratik bir şekilde açılıp kapanmadığı için, fermuard
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından beyaz renkli soğuk su buharlı vantilatör satın aldım. 4 Haziran 2026 tarihin...de verdiğim sipariş 9 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde pervanesinin hiç çalışmadığını ve su haznesinin alt kısmından su akıttığını gördüm. Hem fonksiyonel olarak arızalı
Trendyol üzerinden “Oyuncak Paketim” adlı satıcıdan “Scooter ışıklı ayarlanabilir yükseklik LED ışıklı Cool Wheels” adlı... ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürün elime geldiğinde tekerleğinin eğri olduğunu fark ettim ve fabrika hatalı olduğunu düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim ald
Trendyol üzerinden 11204603979 numaralı siparişle Altınyıldız marka erkek sweatshirt satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta alındı..., 12.05 tarihinde ise hesabım askıya alındığı için otomatik olarak iade sürecine girmiş ve ürün Altınyıldız firmasına geri gönderilmiş. Ürün karşı firmaya iade edildiği halde 1.57
Trendyol üzerinden yaklaşık 820 TL ödeyerek Ttec marka bir kulaklık siparişi verdim. Bugün ürünün teslimat numarasını ko...ntrol ettiğimde, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden iade sürecine alındığını ve geri gönderildiğini gördüm. Ne kargo firması tarafından ne de Trendyol tarafından arandım, sadece
22 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Michael Kors MK2170U 30058g 54 model gözlük satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında gözüme büyük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı iadeyi “barkod ve eksik aksesuar” gerekçesiyle reddetti ve ürünü
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Divan Optik adlı satıcıdan bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yü...züme oturuşu hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia etti. Bunun üzerine ürünün satıcıya ait olduğunu ispatladım v
Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde bebeğim için kıyafet siparişi verdim. Satıcı firma olarak Tiwitibaby’den aldığım ...bu ürüne ait 11281332966 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya vermediği halde Trendyol tarafından tarafıma ürü
Trendyol uygulaması üzerinden “Rüya Gezegeni” adlı satıcıdan kadife shipinger seccade siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ta...rihinde verdiğim siparişte bu üründen tam 20 adet aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ilanda belirtilen kadife seccade ile hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve ince secc
Trendyol’un kendi satıcısından 25.05.2026 tarihinde Redmi Buds 6 Play beyaz renk kulaklık siparişi verdim, ürün bayram y...oğunluğu nedeniyle 01.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz denediğimde sesin çok kısık geldiğini fark ettim, farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun deva
Trendyol üzerinden satın aldığım oyun konsolumun kargosu 5 Haziran’dan bu yana kayıp olmasına rağmen tarafıma net bir bi...lgi verilmedi ve sorunum sürekli geçiştirilerek çözülmedi. Sipariş numaram 18823015398132’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde hem kargo
Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi
