Trendyol’da Ambalaj Nedeniyle İade Reddi Aldım
"Çok teşekkür ederim saatlerce dil döktüğüm konuyu buradan paylaşınca çok hızlı bir şekilde çözüm buldum eksik olmayın Şikayetvar❤️😊"

"Çok teşekkür ederim saatlerce dil döktüğüm konuyu buradan paylaşınca çok hızlı bir şekilde çözüm buldum eksik olmayın Şikayetvar❤️😊"

Trendyol üzerinden English Home mağazasından satın aldığım, üzerinde mavi çiçek desenleri bulunan 12 parçalık kahve finc...an takımı 04.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımı sırasında fincanlardan birinin kenarında belirgin bir kırık/çatlak olduğunu gördüm. Ürünü özenle açmama rağmen fincan takı


Trendyol üzerinden aldığım Philishave Multigroom 7000 Mg7930/15 model ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandı. Ürün so...run yaşadığında fiyatı yaklaşık 2.000 TL idi ve bu bedelle satın almıştım. Yetkili servise başvurdum ve ürünün iadesi değil, yenisiyle değişimi yönünde servis tarafından belge düze
Hoover marka Hoover hre H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesini Horoz Lojistik aracılığıyla satın aldım. Ürünüm 19 Mayıs Salı ...günü teslim edildi, kurulum için servis ekibi geldiğinde kutu açılışında ürünün kırık olduğunu gördüler. Servis ekibi kırık olan bölümü yerinde tespit etti, videoya çekti ve ürünü
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
Trendyol üzerinden 16 Haziran’da 11329999199 numaralı siparişimle Fissler marka Vitaquick Elemental 3,5 litre düdüklü te...ncere satın aldım. Ürünü sadece ilk kullanımda, içinde et haşlarken kullandım ve kullanım sonrasında tencerenin iç kısmı cimik cimik lekelerle doldu. Ürünü iade için gönderdiğimde
Trendyol üzerinden “İkili Cream Of Rice 1600 gr 32 servis, birisi çikolatal...ı birisi çilekli” ürününü sipariş ettim. Siparişimde açıkça iki adet ürün g

"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden Toyzz Shop mağazasından 3 Eylül 2026 tarihinde Paw Patrol 7’li figür seti siparişi verdim. Aradan 4 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 11564322982, tutarı ise 1.561,39 TL’dir. Satıcıya Trendyol u
Baby Turco marka 4 numara bebek bezini 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutu yeni açılmasına rağmen y...aklaşık 20 adet kadar kullandık ve bezler adeta 3 numara gibi duruyor, beden bebeğime olmuyor. Bez üzerine yapılan çiş bir noktada toplanıyor, düzgün dağılmadığı için hem sızdırma
Trendyol üzerinden Şengüller İletişim satıcısından kızıma TCL 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü 14.08.2026 tarihinde al...dığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Saat yalnızca 3 gün ancak kullanılabildi, sonrasında ekran tamamen gitti ve cihazda aşırı ısınma problemi oluştu. Bu sorunlar nedeni

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde siyah bir elbise sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için ...iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Trendyol, ürünün üzerinde kocaman beyaz bir leke olduğunu iddia ederek iademi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Ancak ürünün üzerin



Bosch marka KGN55CWE0N 483 l No-Frost kombi tipi buzdolabını 12.05.2026 tarihinde satın aldım ve ürünün kurulumu 3’ünde ...Şişli Okmeydanı’nda bulunan yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün teslim edilip kolisinden çıkarıldı, kurulumu gerçekleştirildi ve garantisi başlatıldıktan sonra, ambalaj açıldığ




1 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11556877511 numaralı siparişimle birlikte bir atlet ve aynı anda kargo ücreti ...ödememek için 75 TL bedelle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu işlem sırasında atlet için de 155,98 TL tahsil edildi, ancak daha sonra satıcının ürünü satıştan iptal ettiğini uy
Trendyol üzerinden satıcısı M**** olan firmadan ddpai z90 master araç kamerası satın aldım. Ürünü 24.03.2026 tarihinde 1...1.999,00 TL ödeyerek aldım ve şu an hala garanti süresi devam ediyor. Kısa süre önce kameraya giren kısım kablodan tamamen ayrıldı ve ürün bu nedenle kullanılmaz hale geldi. Yakla
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Neutra Doğal Tepkili Antikolik Tritan Biberon 250 ml 18 Ay+ (Hızlı Akış) – Ç****... 91124 siparişi verdim. Siparişim 8880036505783784 numarasıyla Trendyol sisteminde, Kolay Gelsin kargo firmasında ise 263289544005 takip numarasıyla görünmekte. Ürün Kolay Gelsin’e
26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayıplı ürün için adresimden alınmak üzere iade talebi oluştur...dum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün adresimden teslim alınmamış ve ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Bu süreçte Trendyol ile uygulama üzerinden üç kez yazıştım. Her sef
Trendyol üzerinden Tech Center isimli satıcıdan Microsoft Office Pro Plus 2024 ürün anahtarı satın aldım. Ürünü dün satı...n alıp aynı gün bilgisayarıma kurmaya çalıştım ancak gönderilen ürün anahtarını program kabul etmedi. Ekranda, ürün anahtarının yüklü olan toplu lisans sürümü için olduğu ve yöneti
Trendyol üzerinden Kaplan Teknoloji Mağazası ve Öner Ticaret adlı mağazalardan Samsung marka televizyon siparişi verdim.... Üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişlerime ait numaralar 10820780437 ve 10832
Trendyol üzerinden toplam 5.861,02 TL tutarında, biri Dempower koşu bandı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aynı gün... içinde, yaklaşık yarım saat sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin karttan çekilmeyeceği açıkça yazmasına rağmen,
Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmad...an, üstelik en fazla 3–4 defa kullanmış olmama rağmen termos sıcaklığı tutmamaya, içecekler çok kısa sürede soğumaya başladı. Termostan beklenen temel işlev olan sıcak tutma özelli
Trendyol üzerinden Enkado satıcısından 11566068036 numaralı siparişle makyaj aynası satın aldım. Ürün bugün sabah Aras K...argo ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda aynanın camının kırık olduğunu gördüm. Ürün o kadar özensiz ve yetersiz paketlenmiş ki kargoda çok rahatlıkla zarar görebilec

"İade sürecinde Trendyol'dan ziyade satıcı firma yardımcı oldu 2 güne iadenin sağlanacağı iletildi teşekkürler"