to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be
Trendyol üzerinden Med Parfüm resmi satıcısından 4 adet parfüm satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık... 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Süreci sorduğumda ürünlere el koyduklarını ve parfümlerin açılmış olduğunu iddia ettiler. Oysa ürün
Trendyol üzerinden 10626273996 numaralı siparişi verdim ve teslimat yöntemi olarak Ankara Mamak Zirvekent bölgesindeki P...udo/Getir-Al noktasını seçtim. Ürünümün teslim noktasına geldiğine dair mesaj geldikten sonra, verilen şifreyle giriş yaptım ancak açılan kutuda ürünüm yoktu. Bunun üzerine Trendy
Armada Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 28 Haziran’da “siyah süet tek bant kadın topuklu sandalet ayakkabı – 7 cm topuk” ...siparişi verdim. 30 Haziran’da ürün elime geçtiğinde ayakkabının numarasının yanlış gönderildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettim ve bu talep kabul edildi.
29 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Newness Fashion adlı satıcıdan şortlu lacivert mayo siparişi verdim. Siparişi...me ait 11274712335 numaralı kaydım bulunuyor ve bu alışveriş için toplam 386,32 TL ödeme yaptım. Ürünümün teslim edilmemesi üzerine yaptığım görüşmelerde, Sürat Kargo tarafından s
Trendyol üzerinden Viko 6ka ac pp 30 ma 40a kaçak akım rölesi siparişi verdim ve teslimatın Trendyol Gel-Al noktasına ya...pılmasını seçtim. 06.07.2026 tarihinde Lüleburgaz Çetin Bakkal Gel-Al noktasına giderek ürün şifresi ile paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda ise içinde hiçbir ürün olmadığını f
Trendyol üzerinden Jamila isimli satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Kargom şu an hâlâ transfer sürecinde görünmesine... rağmen, sistemde teslim aldığım şeklinde işaretlenmiş. 1 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 6 gündür kargo hareket etmeden aynı şekilde transfer sürecinde yazıyor. Durumu fark ettiği
"Firmaya ilgi alaka ve hassasiyetinden dolayı çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Yetkili servis kutu açılım...ını yaptığı anda ürünün kargo sırasında darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Biz de bunun üzerine ürünü iade ettik. 01.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarı
Trendyol üzerinden satın aldığım Bepanthol temel nemlendirici ve yüz yıkama jeli bugün tarafıma teslim edildi; ancak pak...eti açtığımda ürünlerin yanında gelen diğer ürünlerin kutularının hasarlı olduğunu ve sanki başka bir maddeyle bulaşmış, temas etmiş gibi durduğunu fark ettim. Kozmetik ve cilt bak
Trendyol üzerinden Karaca marka Marsilya indüksiyon tabanlı 7 litre düdüklü tencere satın aldık. Ürünün vidası iç kısmın...a düşmüş durumdaydı, bu nedenle ürünü servise göndererek inceleme talep ettik. Karaca, ürünle ilgili ücret iadesi veya değişim sunduğunu iletti, biz de ücret iadesi talep ettiğimiz
Trendyol üzerinden Zineets firmasından Zineets marka sıfır bir oyun kolu satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra ürün t...arafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda oyun kolunun daha önce kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana kullanılmış ve kusurlu ürün
Trendyol uygulaması üzerinden aynı gün içinde bir adet Korkmaz marka makarna makinesi (sipariş no: 11318675416) ve bir a...det Cosser marka (Satıcı The tote Bag) kadın çanta (sipariş no: 11318670370) siparişi verdim. Yine aynı gün her iki ürünü de iade etmek üzere kargoya teslim ettim ancak kargo aşama
02 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Eczamed” isimli satıcıdan “Ahi Sultan Form Kahvesi Ananaslı” ürününü satın aldım ve ayn...ı gün ürün elime ulaştı. Ürünü bugün kullanmaya başladığımda, kutu üzerinde orijinal olması gereken hologramın bulunmadığını fark ettim. Ayrıca kutunun üzerindeki Tarım ve Orman Ba
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
Vivia markasının güneş kremi ürününden iki adetini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerden bir tanesini açıp denedim ...ve memnun kalmadım. Diğer ürünü ise hiç açmadan, bandı ve ambalajı tamamen kapalı şekilde iade ettim. 07.07.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Trendyol’a ilett
Trendyol üzerinden Skechers marka iki adet aynı numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini ...de denedim ancak ayağıma uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kutuları yanlışlıkla karıştırmışız, bu nedenle ürünlerden biri satıcıya 27 Haziran’da, diğeri 28 Haz
Trendyol uygulamasından “Müslüm kumaş elbise” aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı ve elbiseyi evde sadece yaklaşık 2 saat... giydim. Herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen elbise arka kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, ürünün kumaş ve dikiş kalitesinin çok düşük ol
Trendyol üzerinden My Rabbit satıcısından aldığım toz leke çıkarıcıyı kullanmadan önce, satıcıya özellikle sorunumdan ba...hsedip ürünü nasıl kullanmam gerektiğini sordum. Bana tarif ettiği şekilde ürünü bulaşık makinesinde kullandım. Ancak bu kullanım sonrasında hem bardaklarımda lekeler oluştu hem de
5 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol platformundan, satıcısı bizzat Trendyol olan Adidas Breaknet 2.0 model spor ayakkabıyı ...11386197791 sipariş numarasıyla 452,20 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey idi. Ürün kargoya verildikten sonra, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım a
13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie isimli satıcıdan mutfak için 4 adet siyah Venüs sandalye siparişi ...verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Trendyol canlı destek üzerinden defalarca ta
Trendyol üzerinden 23.06.2026 tarihinde verdiğim ve 25.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen 11349700349 numaralı sip...arişimle Samsung Galaxy Buds4 kulaklık satın aldım. Ürünü sadece bir kez, denemek amacıyla kulağıma taktım ancak kulak yapısına kesinlikle uymadığı ve kulağımda durmadığı için kull
Hakkari Çukurca’da görev yapıyorum ve 27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka mini buzdolabı satın aldım. Ad...resimi en baştan açık ve doğru şekilde girdim, buna rağmen ürünümü bölgeye servisi olmayan Ceva ile göndermişler. Ürünü gelir diye beklerken kargo firmasından “ürününüz iade edildi
Trendyol üzerinden “doğa bitki ürünleri” adlı satıcıdan uzun süredir düzenli olarak kullandığım İron Magic bitkisel karı...şım kilo aldırıcı toz içecek ürününü uygun fiyatlı olduğu için sipariş verdim. Sipariş numaram 11228871481’dir. Ürün 12 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak elimde daha önce al
