Eksik Teslim Ve Yetkisiz İptal: Hemen Ücret İadesi Talebi
"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

Trendyol üzerinden “Melisa Takı ve Aksesuar” satıcısından yaklaşık 504 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürünün ilanınd...a hiçbir görselde kolyenin arka yüzü gösterilmiyordu ve açıklamalarda da bununla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında kolyenin arkası tamamen mavi renkteydi ve

14.07.2027 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.357,87 TL tutarındaki ücret iadem İş B...ankası hesabıma yatırıldı, ancak tutar blokeli olarak görünmekte ve kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de banka ile
Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından Fantom Pluto 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün dün elime ulaş...tı ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk denemede süpürgenin çekim gücünün yetersiz olduğunu ve motorunun çok fazla ısındığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek iste
Trendyol üzerinden Biber Kozmetik adlı satıcıdan L'Loreal Paris SPF 50+ uv korumalı, c ve e vitaminleri içeren 50 ml yüz... güneş kremi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. İade sürecine ilişkin olarak sistemde 619502650571 referans
Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde qcy H3S kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay normal ve özenli kullanım sonr...ası kafa bandında çatlaklar ve deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve teknik servis incelemesi sonucunda kullanıcı hatası olmadığı, yani haklı olduğum a

Trendyol üzerinden Delta marka 4 kg’lik dambıl siparişi verdim, 7 Temmuz’da kargo tarafıma teslim edildi ancak kutu tama...men boş çıktı. Teslimat sırasında birden fazla paket geldiği için, satıcının iddia ettiği gibi o anda kutunun boş olduğunu anlamam ve tutanak tutturmam beklenemezdi. Durumu hemen
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan bir masaj cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta so...nra masaj başlıkları anormal derecede sesli çalışmaya başladı ve rahatsız edici bir gürültü oluştu. Ayrıca cihazın yan kısımlarında yırtıklar fark ettim. Ürünün bu şekilde kısa sür

Trendyol üzerinden 11397666170 numaralı siparişle Eima epr1 lastikli kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ancak elim...e frf Pro 3 model, lastiksiz bir Bluetooth kulaklık ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünün yanlış gönderilmesinin

14 Temmuz saat 11.00’de Trendyol GO üzerinden Çakıl Pet isimli satıcıdan 30 kg Reflex Plus Mother & Baby kedi maması sip...arişi verdim. Teslimat numaram 11411408087’dir. Siparişten sonra firma benimle iletişime geçerek ellerinde sadece 2 kg mama olduğunu, istersem bunu gönderebileceklerini söyledi. B
Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan 4’lü bahçe takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #11368202901. Siparişimin te...slim süreci tam 25 gün sürdü ve ürün elime ulaştığında paket ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlıydı. Balonlu ambalajlar parçalanmış, kutu korumasız şekilde görünür durumdaydı. Pake




Trendyol üzerinden 11.07.2026 tarihinde özel bir ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 10670253520. Siparişimle ilg...ili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, adresimin kapsam dışı olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylendi. Bu bilgiyi de Trendyol beni aradığı için değil, sabah kendim aray
"Trendyol a teşekkür ediyorum. Sorun çözülmüştür."
Trendyol üzerinden Robo marka taşınabilir soğutucu aldım. Ürün mobil klima gibi pazarlanmasına ve soğutma yapacağı vaadi...yle satılmasına rağmen, gelen cihazda gerçek bir soğutma ünitesi bulunmuyor ve ortamı hiçbir şekilde soğutmuyor. Yaz aylarında serinlemek amacıyla özellikle soğutma özelliği var di
22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Piranlar Ev Aletleri Fissler yetkili satıcısından Fissler Vitavit 2.5 litre düdü...klü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerede basınç oluşmadığını, buharı sürekli dışarıya verdiğini ve bu nedenle pişirme düğmesinin yukarı çıkmadığını fark ettim. Yan
"Teşekkürler"
Fantom Pratick Air Power p1250 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından 11322087937 sipariş numar...ası ile 2.845 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda motor kısmından yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu nedenle ürü
Trendyol üzerinden İzi Teknoloji satıcısından 03.07.2026 tarihinde Apple Pencil Pro (fatura tarihi 04.07.2026) satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığım tablet ile uyumlu olmadığını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya
Gençplus Teknoloji İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Trendyol üzerinden 06.09.2025 tarihinde Insta...360 X4 model aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıktı ve cihaz Wi‑Fi bağlantı hatası vermeye başladı. Sorun üzerine
Trendyol üzerinden “sihirli kalem” isimli bir elektronik ürün satın aldım. Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ürün yaklaşı...k 21 Haziran tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde çalışmadığını gördüm. Elektronik bir ürünün çalışıp çalışmadığını ambalajı açmadan anlamam mümkün olma
Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Acura ac 777 marka masaj/zayıflama kemeri kısa sür...e içinde iki defa arıza yaptı. İlk arıza yaklaşık 05.05.2025 tarihinde meydana geldi. Bu arızadan sonra ürün için iade ya da değişim talep etmeme rağmen ürün tadilat yapılarak tara

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimdeki toplam 5 parça çocuk ürününü iade etmek için daha önce iade kodu aldım. Ancak ...Ankara’daki NATO zirvesi nedeniyle yollar kapalı olduğu için ürünleri kargo şirketine götüremedim ve maalesef bulunduğum bölgede adresten alma hizmeti de yoktu. İade süresi dolmad
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Uygun Hesaplı Mağaza isimli satıcıdan Philips marka elektrik süpürgesi ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Bundan sonra yaşadığım süreç tam an