Trendyol ücret iadesi

Trendyol Plus üyeliğim 8 Temmuz tarihinde yenilenmiş, ben de ertesi gün bunu fark edip hiçbir avantajından faydalanmadan..., Plus kargo haklarımı da hiç kullanmadan hem ilgili siparişi hem de Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra sistemde Plus kargo haklarımın eksiksiz ve hiç kullanılmamış...

Trendyol üzerinden Modalife adlı firmadan 05.06.2026 tarihinde 11293460193 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ür...ün taksitli olarak alınmasına rağmen kartımdan ikinci taksit de çekildiği halde masa hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün yaklaşık 3 haftadır kargoda görünüyor ancak fiil...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargoya verildi. Kolay Gelsin takip ekranında ...25.06 tarihinde “gönderi hat aracına yüklendi” ibaresi görünüyor ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen gönderide hiçbir hareketlilik yok, kargonun durumu güncellenmiyor ve ürün ban...

Trendyol üzerinden 28 Haziran tarihinde Pierre Cardin kadın çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sıfır alınmış bir ü...rün gibi değil, resmen defolu ve eski duruyordu. Çantanın yüzeyindeki kusur, hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir ürün için asla kabul edilebilir değil...

Mayıs ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden bir butik mağazasından sıfır kol bir gömlek satın aldım. Ürünü çeşitli se...beplerle istemediğim için iade ettim. Daha sonra mağaza tarafından telefonla aranarak ürünü tekrar bana göndereceklerini, yeniden iade etmem gerektiğini söylediler ve ben de bunu k...

Trendyol GO üzerinden 11402430969 numaralı siparişimi verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sipariş verdiğim ve kuryel...er her seferinde kapının önüne bıraktığı için yine aynı şekilde teslim edileceğini düşünüyordum. Bu siparişte ise kurye beni aradığında duşta olduğum için telefonu açamadım, önceki...

14 Haziran’da Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından “Venedik 13 Raflı Çalışma Masası” siparişi verdim. Bugün ...11 Temmuz olmasına rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol tarafında bu konuda muhatap bulmak imkansız, sadece “satıcıya sor” kısmı a...

Trendyol üzerinden 24 Haziran’da Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akşamdan şa...rja taktım ve ilk şarj olduğu için yaklaşık 10 saat kadar şarjda beklettim. Ertesi gün ürünü denediğimde süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Eco modda neredeyse...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reiden ytk-02 kendinden şişen çift kişilik şişme yatak siparişi verdim. Ürün ...akşam elime ulaştı, kartonu açıp ürüne baktığımda beklediğimden çok daha basit ve kalitesiz olduğunu gördüğüm için yatağı hiç şişirmeden, kullanmadan, sadece kutusunu açıp tekrar k...

Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü...

Philips marka Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden 9.995 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa sü...re kullandıktan sonra arıza yaptı ve kendi kendine atış yapmaya başladı. Bunun üzerine 6–7 Ocak 2025 tarihleri civarında Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlend...

06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11388238402 sipariş numarasıyla Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürünü tercih ...etmemdeki temel neden, sipariş ekranında açıkça belirtilen “Ertesi Gün Kapında” vaadiydi. Ancak 10.07.2026 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Trendyol müşteri hizm...

Koçtaş satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım 10649391135 sipariş numaralı bahçe sandalyesi elime ulaştığı anda h...er yerinde hasarlı çıktı. Ürünün kol bölgeleri komple zedelenmiş, bazı yerlerinde yırtıklar ve yüzeyde belirgin aşınmalar ve çatlaklar bulunuyor. Ürünü ilk açtığım andan itibaren b...

Trendyol üzerinden 11382880526 numaralı siparişimle aldığım Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillend...irme Seti As8606 ürününü, kutusu bantlı gelmemesine rağmen zamanında ve belirtilen sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak ürünün hijyen kurallarına uygun olmadığı ve ambalajı açı...

Başlık: Haksız İade Reddi ve Çelişkili Açıklamalar – rovienboutique (Başaran) 2 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden ...Başaran mağazası / rovienboutique satıcısından uzun saten bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca denemek amacıyla giydim, beğenmediğim için...

11385849709 numaralı siparişim ile ilgili olarak 0212 3310200 müşteri hizmetlerini arayarak sipariş ettiğim ürünün Trend...yol expres kargo firmasında 5 gündür yolda ve bir hareket gözükmediğini ve artık beklemek istemediği ücretimin iadesini istedim. Bana normalde 3 gün olan ücret iade sürecini 9 iş g...

1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde yaklaşık 10 günün son...unda siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı. Sipariş iptal edildi...

25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11356652471 numaralı siparişim için verdiğim kargo bugüne kadar tarafıma teslim ...edilmedi. Sistemde sürekli talebim “sorun çözüldü” şeklinde güncelleniyor ancak ortada ne teslimat var ne de ücret iadesi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve dest...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar...

Trendyol üzerinden özel bir gıda ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10650432296. Siparişim için en geç teslimat tari...hi 9 Temmuz Perşembe olarak görünmesine rağmen, 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 8 Temmuz tarihinde “teslimata çıktı” bilgisi verildi, ayrıca ürünün teslim e...

Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı...

Trendyol üzerinden 4 Ağustos tarihinde çeyizim için Shark Clean Empty Auto sistemli şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü 20 Eylül’de evlendikten sonra kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri süpürge düzgün şekilde çekmiyor. Motor çalışıyor, herhangi bir arıza uyarısı yok ama süpürge neredey...