to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Case Store firmasından Samsung s9 Fe+ tablet kılıfı siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi ve... teslim edilecek olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin kargo firması beni telefonla arayarak ürünün kaybolduğunu, gönderinin bulunamadığını ve satıcı firma ile iletişime geçmem ge
Trendyol üzerinden verdiğim 11460692235 numaralı siparişimde, 10722204625, 10722204627 ve 10722204623 teslimat numarasıy...la üç ürün iade etmiştim. Bu ürünlerden 10722204625 teslimat numarası olanı, 18 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade ettim ve bu ürün için 311 TL tutarında geri ödeme yapılması g
Trendyol üzerinden bugün toplam 695,50 TL tutarında, biri 161,50 TL, diğeri 459 TL olan 2 ürünü ve ayrıca 75 TL ödeyerek... Trendyol Plus üyeliğini satın aldım. Trendyol Plus üyeliğim anında aktif edildi ancak ürünlerim Trendyol kaynaklı sebeplerle hemen ardından iptal edildi. Mağaza kaynaklı olabilece
20 Ağustos’ta teslim aldığım Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıkta...n sonra daha bir hafta bile geçmeden ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına
2.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kitap Budur” adlı satıcıdan beş adet kitap siparişi verdim. Kargom teslim edildi...ğinde koliyi açtığımda, siparişimde yer alan “Tüm Dersler Konu Anlatım” isimli kitabın paketin içinde olmadığını fark ettim. Diğer kitaplar kutuda yer almasına rağmen bu kitap eksi
Trendyol üzerinden Aura Korea isimli satıcıdan Numbuzin No. 9 Nad+ Retinol Eye Cream isimli göz kremini satın aldım. Ürü...n 28 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, orijinal ürünle kıyasladığımda kapağının tamamen farklı olduğunu fark ettim ve gönderilen ürünün sahte olduğu
Parex firmasının Trendyol hesabı üzerinden Parex Multi yedek sap satın aldım. Ürünü bugün temizlik yapmak için kullanmak... istediğimde, sıkma işlemini düzgün şekilde yapmadığını, suyu sıkmak yerine mopun katlarını içeri doğru topladığını fark ettim. Bu nedenle ürün amacına uygun çalışmıyor ve temizlik
Trendyol üzerinden magazamburada isimli satıcıdan Poco X8 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. 12.08.2...026 tarihinden bu yana siparişim uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görü
Trendyol üzerinden A**** S***** isimli satıcıdan bir yüzük sipariş ettim, ancak bana gönderilen ürün hem istediğim model... değildi hem de eski, daha önce kullanılmış bir yüzük çıktı. Kutudan çıkan yüzük, arkadaşım için daha önce aldığım ve hâlihazırda bende olan yüzüğün aynısıydı. Hatta bu yüzüğün ben
Trendyol üzerinden Estilo Fashion satıcısından Estilo Fashion zirkonyum taş detaylı astarlı, içi şortlu mini elbiseyi sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında görselde yakasında görünen taş detaylarından biri yoktu, ayrıca ürün etiketsiz olarak gönderilmişti ve beden olarak da dar geldi. Bunun üzerine 21
Robo Türkiye’den aldığım 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası, satın aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj almamay...a başladı ve yaklaşık 4 ay içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, Aras Kargo’dan bir kod verip ürünü kendilerine gönd
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtc Teknoloji satıcısından Cata ct-105 elektrikli kapı zili satın aldım ve ürün ...03 Şubat’ta teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Melodi seçenekleri olması gerekirken hiçbir melodi çalmıyor, sadece kısa bir
Trendyol üzerinden Anker Soundcore Q20i model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulak yastıklarının delik ve ...yıpranmış olduğunu gördüm, yani kulaklık daha en baştan kusurlu gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak Trendyol, “iade analiz süreci 24 gün sürebilir” diyerek süreci g
Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından 20 Ağustos’ta verdiğim 11521864485 numaralı siparişim 15 gü...nü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol üzerinden satıcıya v
Trendyol üzerinden birkaç gün önce Moda Lucci marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle hedi...ye ve deri kılıf olup olmadığını sordum, satıcı da hediye ve deri kılıfla birlikte gönderileceğini açıkça belirtti. Buna rağmen elime ulaşan ürün ne hediyeli ne de kılıflı olarak g
Trendyol üzerinden Pey Aksesuar markalı bir duvar saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin iç mekanizması... sürekli birbirine takılıyor ve saat doğru çalışmıyor. Yani ürün, temel işlevi olan zamanı doğru gösterme görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorunu defalarca kendilerine iletme
"Ve sabah 9 da para iadesi gerçekleşti... 20 günlük bir serüvenin sonu."
PTT Kargo ve Trendyol üzerinden yaşadığım sürecin hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isti...yorum. Trendyol üzerinden toplam 1.375 TL tutarında 8. Sınıf soru bankası kitapları sipariş ettim. Kargom PTT ile gönderildi ve 24 Ağustos’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak P
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Homekolik satıcısından 24 adet kavanoz sipariş verdim. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı...ğı halde sistemde kargo sürecinde kırıldığı bilgisini öğrendim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde önce kırılan ürünün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir gö
"Huawei müşteri hizmetlerine çok çok teşekkür ediyorum, ilgileniyorlar ve süreci takip ediyorlar."
Schutzenger DKM80 1 hr Alman paket hidrofor sistem pompasını 21.05.2026 tarihinde satın aldım. Pompa, iki katlı evimin b...irinci katına su pompalamadığı için ürünü kusurlu olduğunu belirterek 25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya gönderdim. Satıcı, üründe sorun olmadığını ve iade yapılamay
Trendyol uygulaması üzerinden ots Organik markalı ürünler sipariş ettim. Siparişim 1 Eylül tarihinde yani bugün teslim e...dildi. Siparişimde ots Organik pirinç ve 1 paket ots Organik Antep fıstığı bulunuyordu. Kargo paketini açtığımda ots Organik pirinç paketinin yırtık olduğunu ve pirincin büyük kıs
1 Eylül günü saat 17.30 civarında Trendyol Uber GO üzerinden verdiğim 11558316150 numaralı siparişim, benim talebim olma...masına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin tesl
Trendyol üzerinden teknobana satıcısından 20 Temmuz 2026 tarihinde bir Vestel marka bulaşık makinesi satın aldık. Ürün e...limize ulaştığında elektrik fişinin Türkiye standartlarına uymadığını, Suudi Arabistan standartlarına uygun bir ürün gönderildiğini gördük ve ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ta
Bugün bankamdan gelen bildirim üzerine kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tuta...rında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu üyeliğe kendi isteğimle ve bilgim dahilinde kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim. İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu Trendyol
