Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden Molfix 6 numara 160 adet bebek bezi satın aldım. Ürün indirimdeyken aldığım için özellikle bu kampany...adan yararlanmak istemiştim. Ancak 2 gün sonra kargo elime ulaştığında paketten 6 numara 160 adet yerine 5 numara 200 adet bebek bezi çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen çözü...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili iki farklı sorun yaşadım. Sürat Kargo ile gelen kargom... yanlış binaya bırakıldığı için kayboldu. Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, başka bir binaya bıraktı ve daha sonra gidip baktıklarında da ürünü bulamadıklarını söylediler....

Trendyol üzerinden 24.08.2026 tarihinde Havit pb5203 model magsafeli powerbank satın aldım. Ürünü Xiaomi 14t Pro telefon...umla kullandığımda telefonum iki denemede de aşırı derecede ısındı ve pil bölümüne girdiğimde sıcaklık ile ilgili uyarı aldım. Bu durum telefonuma zarar verebileceği için ürünü kus...

Trendyol’da bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm Plus üyelik nedeniyle kredi kartımdan her ay düzenli olar...ak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumu Eylül ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşme sonrasında yalnızca bir aylık ü...

Trendyol üzerinden Rimafol mağazasından Remarks 3 Shellf Bookcase - White isimli küçük bir kitaplık sipariş ettim. Sipar...işimi 2 Eylül’de verdim ve ürün 12 Eylül’de teslim edildi. Ancak kurulum aşamasında, kitaplık için yanlış parçaların gönderildiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün ...

Trendyol üzerinden Braun Multiquick 9 mq 9195xlı 2 l el blenderi (1200 w, siyah, paslanmaz çelik) satın aldım. Ürün 25 A...ğustos tarihinde tarafıma ulaştı ancak kutuyu açtığımda mikserin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 26 Ağustos’ta hiç kullanmadan hemen iade kodu alıp ürünü geri gönderdim. Aradan...

Trendyol üzerinden bir Sistem satıcısından Vektron markalı Gamebooster Ryba Rainbow Blue Switch Triple Mode siyah mekani...k gaming klavyeyi özellikle kablosuz kullanım özelliğine güvenerek satın aldım. Ürün tesliminden yaklaşık iki gün sonra 2.4 ghz kablosuz bağlantı özelliği arızalandı. Kablolu kulla...

Trendyol üzerinden Spartek Home Textile satıcısından ablama hediye olarak 6 parça pembe bavul düzenleyici seti sipariş e...ttim; ancak ablama ulaşan ürün gri renkte çıktı. Ürün zaten köyde yaşayan ve hamile olan ablama gönderildiği için kargo köy içine girmiyor, bu yüzden ürünü alması bile oldukça zor ...

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden BRT Yapı satıcısından 2 adet klozet takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birin...in klozet takımı tamamen kırık, diğerinin ise kapağı yanlış gönderilmişti. Kırık ve yanlış ürünle ilgili görselleri de ayıplı ürün olarak kayıt altına aldım. Yaşadığım sorun üzeri...

Trendyol üzerinden 19 Nisan’da 18.499 TL ödeyerek Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iad...e ettim ve kargo 10’unda satıcıya ulaştı. O günden beri “analiz sürecinde” görünüyor, herhangi bir sonuçlanma yok. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlara cevap vermiyor. ...

Trendyol üzerinden Meta Pet satıcısından Pro Plan Liveclear Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 1.5 kg ürününden 2 adet... sipariş verdim. Siparişimi 8 Eylül tarihinde oluşturdum ve bugün paketlerden birini açıp yıllardır kullandığım mama ile aynı kaba eklediğimde, gelen mamanın görüntüsünün, şeklini ...

Trendyol üzerinden howear hw18 Pro+ model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin yan tuşu çalışmıyordu. ...Ürünü iki kez iade ettim, ancak her seferinde yine yan tuşu çalışmayan, aynı arızalı ürün gönderildi. Üçüncü kez iade etmeye çalıştığımda ise üçüncü göndermede para iadesi yapılmay...

Trendyol üzerinden aldığımız üç adet sabahlık/bornozu bedenleri kısa geldiği için iade etmeye karar verdik. Üç ürünü de ...tek seferde, büyük bir poşetin içine koyup düzgünce bantlayarak kargoya teslim ettik. Buna rağmen Trendyol tarafı kendilerine sadece bir adet ürün ulaştığını söyleyerek sadece onun...

Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hemen erte...si gün iade ettim ve ürün ertesi gün Trendyol’a ulaştı. Ancak üzerinden 16 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Kiwi 4090 akıllı ıslak kuru robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dö...neme göre son 2 aydır performansı giderek kötüleşti ve artık günlük kullanımda süpürme işlemini tamamlayamayacak hale geldi. Cihaz tam dolu şarjla çalışmaya başladığında yaklaşık ...

11, 12 ve 13 Eylül 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden art arda üç kez eksik sipariş yaşadım. 13.09.2026 tarihinde v...erdiğim ve fatura/fiş numarası ots2026000109655 olan siparişte toplam 1008 TL ödeme yaptım, ancak bu siparişte bana 288 TL tutarındaki ürün hiç teslim edilmedi. 11.09.2026 tarihind...

Trendyol üzerinden Damga Jeans markalı “Damga Jeans Erkek Relax Fit Yazlık Salaş Taş Keten” pantolon siparişi verdim, an...cak elime tamamen farklı ve kullanılmış bir ürün ulaştı. Gönderilen pantolonun üzerinde “Dolce Life Sport” yazan etiket bulunuyor, lastikli bel kısmı var ve ürünün üzerinde lekeler...

Trendyol üzerinden Gizmo Rebelx Ofis Mobilya satıcısından 04.06.2026 tarihinde Rebelx Oyuncu Koltuğu Basic siyah modelin...i satın aldım. Koltuğu aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay içinde kol dayama kısımlarında ve sırt yaslanma bölgelerinde ciddi yamulmalar ve bozulmalar oluştu. Bu deformasyonlar ne...

Trendyol üzerinden aldığım PiranTech YH-94 el blender seti, ikinci kullanımda motoru yanarak bozuldu. Ürünü garanti kaps...amında servise gönderdim; gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Geldikten sonra tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden yaşandı ve motoru yine yandı. Bunun üzerine Trendyol ile...

Trendyol üzerinden 14 Ağustos’ta bir kedi tıraş makinesi satın aldım. Ürün stabil çalışmadığı için satıcıyla görüştüm ve... onun yönlendirmesiyle iade talebi oluşturdum. Ürün kapımdan alındı ve satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol müşteri temsilcisi tarafından arandım, üründe bir problem olmadığı, tarafı...

Trendyol üzerinden 11571507966 numaralı siparişimle D&P Perfumum marka 2 adet s1 Erkek Parfüm satın aldım. Ürünler elime... yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Parfümler açık şekildeydi ve kokladığımda içeriğinin gerçek bir parfümden çok kolonyaya benzer, aşırı alkol ağırlıklı bir kokuya sahip olduğunu fark et...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üyeliğim kapatıldığı için ne ödediğim ürün elime ulaşıyor ne de 2.650 TL tutarındaki ücret i...adem yapılıyor. Hem üründen hem de paramdan aynı anda mağdur edilmiş durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın “haksız iadelerin önüne geçmek” ger...