Trendyol ücret iadesi

İzmir’deki Watsons mağazasından Trendyol üzerinden, 09.08.2026 tarihinde saat 17:43’te #11490176659 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimde yer alan Urban Care Mükemmelleştirici Saç Bakım Yağı 100 ml ürünü bana teslim edilmedi, poşetten çıkmadı. Ancak bu ürünün faturası kesildi ve ücreti toplam tu...

Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. H****** S****** adına verilen ve sipariş numarası 11467016003 olan 4K 48 MP di...jital fotoğraf makinesi siparişini müşterime eksiksiz şekilde, yanında 64 GB USB bellek ile birlikte gönderdim. Ürün Trendyol sisteminde 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmiş gör...

Trendyol üzerinden “Smart gözlük” satıcısından 7 Ağustos tarihinde 4 adet gözlük siparişi verdim. Kargom elime ulaştığın...da paketten sadece 2 adet gözlük çıktı, yani sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar satıcıyl...

25 Temmuz’da kayınvalidem için Trendyol üzerinden “Hatıra” satıcısından acura tens masaj aleti satın aldım. Ürün gelir g...elmez denemek için hazırladım ancak hiçbir şekilde titreşim vermedi. Şarja taktım, pillerini de yerleştirdim fakat yine çalışmadı, sadece ışık yanıyor ama titreşim yok. Durumu anl...

Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün paketini 30 Temmuz’da açtığımda kademe ışığının... yerinin yamuk olduğunu ve ışıklarının tam olarak yanmadığını fark ettim. Cihaz ilk günden kusurlu çıktığı için ürünü kullanamadım ve yorum kısmında da bu durumu belirterek bana ul...

Trendyol üzerinden 2.499 TL ödeyerek R***** Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça tencere/tava seti satın aldım. ...Ürün açıklamasında özellikle yanmaz ve yapışmaz özelliklerinden bahsedilmesine rağmen, kullanımda tencerelere yemekler sürekli yapıştı, ürünlerde yanma oldu. Ayrıca kulplarda ve yü...

Trendyol üzerinden Bimama ve Med Shop satıcılarından köpek maması siparişi verdim ancak siparişim eksik ve hala teslim e...dilmedi. Ürünler gecikmesine rağmen teslimat tamamlanmış gibi görünmesine ve halen eksik ürünler olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri ...

Trendyol Yolda üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce akü şarj cihazı ve pompa içerikli bir ürün satın aldım. Üründe arıza oluşt...uğu için yaklaşık 1–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma “yeni ürün gönderildi” bilgisi verildi ancak elime ulaşan ürünün aslında eski ürünümü...

Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 26.03.2025 tarihinde Stanley Classic Bottle 1.9 l termos satın a...ldım. Ürünün teknik özelliklerinde yaklaşık 45 saat sıcak tuttuğu belirtilirken, termos 15 saati bile bulmadan içindeki sıvının sıcaklığını kaybediyor. Ürünü bu şekilde bir süre ku...

Trendyol üzerinden aldığım Milla marka vizon straight pamuklu esnek kumaş erkek pantolonu iade etmek için tek paket hali...nde kargoya verdim ve 08.08.2026 tarihinde depoya teslim edildiği bilgisi kargo tarafından iletildi. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iademin sisteme düş...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel ktf 365 model vantilatör satın aldım. Ürünü yalnızca iki haft...adır kullanmama rağmen bugün aniden durdu ve çalışmaz hale geldi. Açma-kapama düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Ürünün faturası yanlış kesildiği için faturama ulaşamıyor...

Trendyol üzerinden BTK Fashion satıcısından 3 Ağustos tarihinde, 5 Ağustos teslimat tarihiyle bir sipariş verdim. Ancak ...siparişim hâlâ kargolanmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da ürünü aldığım tarih ve gecikme açıkça görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Trendyol asistanı...

Suud Collection'dan Trendyol üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde kalıbının büyük oldu...ğunu fark ettim ve iade sürecini başlattım. İadeyi gönderdikten sonra iademin kabul edilmediğine dair bildirim aldım ve bana pantolonu tekrar göndereceklerini belirttiler. Bu süreç...

Trendyol üzerinden aldığım, garanti kapsamında olan bir ürünümün klavye ışıklarının yarısı kendi kendine çalışmayı bırak...tı. Bunun üzerine ürünü yetkili teknik servise gönderdim ve teknik servis bana ücret iadesi raporu verdi. Ben bu raporla değişim de yapılabildiğini öğrendiğim için tatildeyken Tre...

Trendyol üzerinden Eylo Pazarlama satıcısından aynı parfümden iki adet sipariş verdim. Ürünlerin tanesi yaklaşık 250 TL ...olmak üzere toplamda 500 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 11474292370, sipariş tarihi ise 4 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Uygulamada iki ürünün de teslim edildiği y...

Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar satıcısından 28 Temmuz tarihinde Rampage v987 model ürünü satın aldım. Ürünü kurdu...ğum ilk andan itibaren hiçbir oyunda düzgün çalışmadı; oyunlarda tuş atamaları yapılamıyor, vitesleri görmüyor, direksiyonu ters okuyor, debriyajı yanlış algılıyor ve birden fazla ...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı ürün için verdiğim siparişler nedeniyle hem satıcı markalardan hem de Tr...endyol’dan şikayetçiyim. İlk olarak Giggles marka havuz bezinin ikili paketini sipariş ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca tek paket gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden i...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından toplam üç parça ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan “Decathlon Kadın Ferm...uarlı Sporcu sutyeni” 4 Temmuz tarihinde verdiğim kargoda bulunmadı, paket açıldığında ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olmasına rağmen bu ürünün ücretini tarafıma tam olarak y...

2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden tek seferlik olduğunu düşünerek Trendyol Pass almak isterken yanlışlıkla Trendyol ...Plus satın almışım. Bunu sonradan fark ettim ancak o tarihte de bunu tek seferlik bir ürün olarak aldığımı düşündüğüm için bir abonelik işlemi olduğunu hiç düşünmedim. 9 Ağustos’...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki P&G mağazasından Gillette Proglide tıraş makinesi için 4’lü yedek başlık satın a...ldım. Toplam 1.170,28 TL tutarında olan bu alışverişe ait faturayı bana e-posta ile ilettiler. Bu faturayı %50 ücret iadesi almak için Banabak uygulamasına yüklemek istediğimde, s...

Trendyol üzerinden enaticaret isimli satıcıdan iki adet saat sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan saatlerden biri h...iç gönderilmedi. Ürün tedarik edilmediği gibi, eksik gönderilen ürün için tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Ödediğim ücretin, teslim edilmeyen saat için derhal iade...

Trendyol üzerinden Wise isimli satıcıdan İntex Mariner 3 şişme bot satın aldım. Ürünü 22 Temmuz’da teslim aldım ancak iş...lerim sebebiyle ilk denemeyi ancak 8 Ağustos’ta yapabildim. Botu ilk kez suya indirip test ederken iç kısımdaki yapışkanlı bölgeden açılma meydana geldi. Bu sorun ilk denemede ve ...

Dermoaktif’ten Ocean Alfa Lipoik Asit 600 mg ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ödemem 600 mg ürün için alınm...asına rağmen elime ulaşan ürünler 200 mg olarak gönderildi. Bu durumu fark ettikten sonra ürünleri kullanmak zorunda kaldığım için artık değişim yapma şansım yok. Bu nedenle bende...