to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zukidsconcept satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10089310858). Cihaz yaklaşık 6 ay sonra elimdeyken ikiye ayrıldı. Yetkili Dyson servisi ürünü inceledi ve ürünün sahte olduğunu, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığını resmi olarak bildirdi.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü tarafıma verilen iade kodu ile geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol iade talebimi haksız bir şekilde reddetti. Süreç boyunca tarafıma birden fazla geçersiz kargo takip numarası verildi, "Ürünü size geri gönderdik" denmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve adeta ortadan kayboldu. Daha sonra para iademin onaylandığı ve ödemenin hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak bir süre sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan bu kez iademin iptal edildiği bildirildi.
Bu çelişkili ve tutarsız süreç, tüketiciyi oyalamaktan ve sorumluluğu satıcıya yükleyerek zaman kazanmaktan başka bir anlam taşımamaktadır. Satıcıya ulaşılamamakta, Trendyol ise kendi platformu üzerinden satılan sahte bir ürün karşısında tüketiciyi korumasız bırakmaktadır.
Yetkili servis tarafından sahte olduğu teyit edilen bu ürünün bedelinin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollar üzerinden süreci devam ettireceğimi bildiriyorum.
29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10638634911). Ürün 3 Kasım’da elime ulaştıktan kısa süre sonra orijinallik sorgulaması yaptım ve Trendyol’dan ürünün sahte olduğunu öğrendim. Hemen iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ...
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22.000 TL ödeyerek Dyson marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470812989. Ürünü almadan önce satıcıya orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Ayrıca ürün sayfasında orijinallik etiketi de bulunuyordu. Ürün Ankar...
12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijina...
9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...
26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 196 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.546 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.872 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 886 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.716 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.124 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.605 
Teslimat 13.790 
Yorum 1.257 
Dyson
Yorumlar