to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Atak Grup Teknoloji isimli satıcıdan ps5 Dijital Slim model oyun konsolu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10660224517. Tahmini kargoya teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün (10 Kasım) olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul.
Konu ile ilgili hem Trendyol canlı destek hem de satıcı ile iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım. Trendyol müşteri hizmetleri net bir tarih veremiyor ve çözüm sunmuyor. Satıcı ise hiç cevap vermiyor. Ayrıca siparişi taksitli olarak aldığım için, iptal etsem de ödemeyi taksitli olarak almak zorunda kalacağım söyleniyor; bu da mağduriyetimi artırıyor.
Bu süreçte ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim. Ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödemenin peşin olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asil Ticaret satıcısından PlayStation 5 satın aldım ve toplamda 30.989 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #10630750284. Ürünün teslimat adresi Ankara, Çankaya. Satıcı, 29 Ekim tatilini gerekçe göstererek ürünü 30 Ekim’de kargoya vereceğini belirtti. Ancak arad...
Trendyol'dan indirimde bir PlayStation 5 aldım. Tahmini kargo teslim zamanı 25 Mart'tı ancak ürün hâlâ 'siparişiniz alındı' statüsünde. Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri tek şey 'iptal edebilirsiniz' oluyor. Ben sonuçta Trendyol'a güvenerek sipariş verdim ve ürünümü istiyorum. Satıcıya so...
27.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Zitek Bilişim adlı satıcıdan PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10461097546. Ürünü aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ardından ürünün fiyatı değiştirildi ve ücretim kredi kartıma...
Yorumlar