Trendyol'da Ürün Silinmesi Ve Reklam Yatırımlarının Boşa Gitmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol pazaryerinde aktif olarak 5 yıldır satış yapmaktayız. Sayfamıza ürün yüklediğimizde ilk zamanlarda fazla satışımız olmuyordu, algoritmada üst sıralarda olabilmek adına sürekli reklam vermeye başladık. Bu sayede daha çok müşteriye ulaşıyor, ürünlerimiz favoriye alınıyordu. Favoriye alınan ürünlerde zaman içerisinde satışa dönüşüp ciro arttırmamızda önemli rol oynuyordu. Kazandığımız parayı neredeyse reklama yatırıyorduk. Ta ki bu yıl istediğimiz hedeflediğimiz düzeye ulaşınca ürünlerimizde çok sayıda müşterinin sepetinde bekliyor iken Trendyol bizim ürünümüzü silip, bazı ürünlerimizi de farklı satıcılar ile birleştirip iş karışıklığa sebebiyet vermiştir. Bahaneleri ise çoklanan ürün, peki sistemde binlerce çoklanan ürüne neden göz yumuluyor. Konuyla ilişkili sistemde sayısız kaydımız mevcut, fakat çözümlenmedi. Yaklaşık 2 milyon Türk lirası ( ortalama 50 bin dolar) harcadığımız reklam bütçesi emeklerimiz ortadan kayboldu. 2 aydır mağduriyetimizi anlatmaya çalışsak da hep konu kapatıldı. Her geçen günümüz artık kayıpla geçmeye başladı. Trendyol'da seller olmak isteyen özellikle reklam vererek ürünlerini belli bir konuma getirmeye çalışan girişimcilerin bu metrikleri iyi biliyor olması gerekmekte ve yaşayabilecekleri bu senaryolara karşı çok dikkatli olmaları şarttır. Aksi takdirde yatırımınız çöp olabilir, hayallerinizin peşinde giderken Trendyol kazanırken siz kaybetmeyin ( neşenizi, emeğinizi, paranızı, yatırımınızı ve en önemlisi hayallerinizi). Adalet bir gün herkese lazım olacak.