to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Taksit Seçeneği Çıkmıyor
Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemelerinde kredi kartlarımda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor; sadece tek çekim ödeme imkanı sunuluyor. Özellikle kampanya görsellerinde ve açıklamalarda taksit imkanı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında yalnızca tek çekim seçeneğiyle karşılaşıyorum.
Bu durum üzerine bankamla görüştüm ve bana kendi taraflarında herhangi bir kısıtlama veya engelleme olmadığını, sorunun tamamen tedarikçi/alışveriş yapılan tarafla ilgili olabileceğini ifade ettiler. Yani bankamdan kaynaklı bir engel bulunmadığı açıkça belirtildi.
Özellikle QNB Finansbank Trendyol kredi kartımda kampanyalarda belirtilen şekilde taksit seçeneğinin bulunması gerektiğini, buna rağmen sistemde taksit çıkmamasının mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Kampanyalarda yazıldığı ve gösterildiği şekilde, başta QNB Finansbank Trendyol kredi kartım olmak üzere kredi kartlarıma taksit seçeneğinin yeniden tanımlanmasını ve alışverişlerimde söz verilen taksit imkanının eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
