Trendyol’da Nace Kodu 20/b İstisna Belgesiyle Uyuşmadığı İçin Influencer Onboarding İlerlemesi Durdu

Trendyol influencer Onboarding sürecinde Elektronikmine kullanıcı adıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sosyal İçerik Üreticiliği (Madde 20/b) istisna belgem olmasına ve belgelerim tam olmasına rağmen sistem belge yönetimi aşamasına geçmeme izin vermiyor. Ekranda sürekli olarak “Sistemdeki nace kodun, Sosyal İçerik Üreticiliği (Madde 20/b) muafiyeti için uygun görünmüyor. Vergi dairenle görüşerek veya Dijital Vergi Dairesi üzerinden kodunu güncelleyebilirsin. İşlemin ardından güncel istisna belgeni ve muafiyet hesabına ait IBAN’ını bizimle paylaşmalısın.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu uyarıdan önce Trendyol influencer Affiliate Programı’na kabul edildiğimi belirten bir SMS almış olmama rağmen, panelde ilerleyememek ve belge yönetimi adımına geçememek benim için çelişkili ve açıklanmamış bir durum oluşturuyor. 7 Eylül 2026 tarihinden beri bu uyarıyı görüyorum ve gerekli 20/b belgem bulunmasına rağmen sistemde ilerleyemiyorum.

Trendyol’a bu konuyla ilgili olarak iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.

Trendyol influencer sürecime sorunsuz şekilde devam edebilmek için, 20/b istisna belgem ve bilgilerim sistemde uygun şekilde tanınarak belge yönetimi adımına geçişimin sağlanmasını, programa kabul edilmiş olmama rağmen neden ilerleyemediğim konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkün olan en kısa sürede çözüm üretilmesini talep ediyorum.