Trendyol'da Kapıda Ve Nakit Ödeme Seçeneği Eksikliği Müşterileri Mağdur Ediyor
Bugün Trendyol üzerinden kendi bilgisayarıma 13 inç Air Macbook kristal kaplamalı kılıf almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde yalnızca kredi kartı ile tek çekim ve alışveriş kartı ile ödeme seçeneklerinin olduğunu gördüm. Nakit ya da kapıda ödeme gibi bir alternatif sunulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartım olmadığı için alışverişi tamamlayamadım. Sadece ben değil, kredi kartı kullanmayan ya da kullanmak istemeyen pek çok kişinin de bu durumda mağdur olabileceğini düşünüyorum. İnsanlar ürün almak istediğinde kapıda ödeme seçeneği olmadığı için mahcup kalabiliyor veya alışverişten vazgeçmek zorunda kalıyor.
Trendyol’dan, özellikle benim gibi kart kullanmayan müşteriler için kapıda ödeme veya nakit ödeme benzeri seçeneklerin eklenmesini, ödeme seçeneklerinin çoğaltılmasını talep ediyorum.




