Trendyolda İade Sonrası Hem Ürün Hem Para Müşteride Kaldı

Trendyol satıcı panelinden bir sipariş gönderdim ve 7 gün sonra iade talebi geldi. Tazmin olarak Trendyol'da hiçbir şekilde görüşlerimizi dinlemiyor. Trendyol'a dedik ki madem kırık olarak teslim edilmiş niye 1 gün sonra iadesini yapmadı falan dedik bir şey demediler. Kargoya gittik dedi ki bizim alakamız yok müşterinin kendisi kırmış dediler ve aslında kargonun dediğine bakılırsa mantıklı çünkü eline ulaştıktan 7 gün sonra iadesini yapmış müşteri. Şuan hem para hem de ürün müşteride.