Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Hesap Kurtarma Çilesi

profile
Cumhur
21 Kasım 2024 19:59
2.915

Trendyol sitesine giriş yapmaya çalışıyorum. Kullanıcı mailim ve şifrem ile giriş yapınca 2 adımlı doğrulama eski telefonuma kod gönderiyor. Telefon numaram değiştiği için nu kodu alamıyorum ve giriş yapamıyorum. 2 gündür bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. En sonunda internette hangi tuş kombinasyonlarıyla ulaşabileceğimi buldum. Bu seferde karşıma konu ile hiçbir bilgisi olmayan bir kişi ile yarım saat boğuştum. Bana hiçbir şey yapılamayacağı hakkında bilgi verdi. O kadar saçma önerilerde bulun du ki inanın burada anlatan bile boş. Sonuçta hesabımı kurtarmak yerine yeni bir mail ve yeni bir telefonla kayıt açmamı söyledi. Kurumsal olduğunu belirtip Kurumsallıkla ilgisi olmayan bu alışveriş platformunu şiddetle kınıyorum. Bundan sonra buradan alışveriş yapmam imkansız hale geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevval
Şevval

Merhaba telefona nasıl kod gönderdiniz

Cumhur
Cumhur
Şikayet Sahibi

Gönderemedim ki, belirttiğim gibi kod eski telefonuma gidiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 15:37
1.913

profile
Göktuğ
18 Aralık 2023 18:10
1.875

profile
13 Temmuz 2023 10:26
315
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri