Trendyol’da Eksik Ve Yanlış Ayakkabı, Hesap Askıya Alındı

Trendyol'dan gelin ayakkabısı aldım. Rahatlık seviyesini bilmediğimden 4 adet sipariş verdim ve 2 tanesi aynı firmaya ait. E&L Company ayakkabıdan gelecek olan 2 ayakkabıdan biri lacivert saten gelirken, diğeri gelmedi. Şikayetler oluşturdum defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamıyorum.

Hem yanlış ayakkabım hem de hiç gelmeyen bir ayakkabım olmasına karşın Trendyol paramı kartımdan çekti. Üstelik hesabımı da askıya aldı ve geri açmıyor. Elimde bunların gerçekleştiğine dair kamera görüntüleri olmasına rağmen görüntü almak bile istemiyorlar. Gerekli her yere bildireceğim düzeltilmemesi durumunda. Mahkemeye vereceğim. Gelin ayakkabısı diye gelen ayakkabının görselini de ekliyorum