to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım masa takımı için sandalyelerin kapak parçaları eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez 8 Ocak tarihinde sistem üzerinden eksik parça talebi açtım.
Yetkililer eksik parçaların gönderileceğini söylediler ancak daha sonra talebin iptal olduğunu gördüm ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ürünüm eksik olduğu için masa takımını tam olarak kullanamıyorum.
Eksik gönderilen sandalye kapaklarının yeniden tanımlanarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan ayın 2sinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Satıcı bana arama yoluyla ulaşarak bir evrak imzalatacaklarını ürünü teslim aldım diye imza atacağımı daha sonra ürünün bana geleceğini söyledi. Siparişin hemen iptal olmasını söyledim bugün 13 Mart biraz önce de aradım bekleyin diyorlar...
Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan 19 Kasım Çarşamba günü bir makyaj masası sipariş ettik. Ürün teslim edildiğinde çekmece raylarının ve masa bacaklarından iki tanesinin eksik olduğunu gördük. Ödemesi tam yapılmış bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi bizi oldukça mağdur etti. Eksik parçalar ...
Trendyol üzerinden almış olduğumuz yemek masası takımı hem kırık hem eksik gelmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Eksik ürün için ücret iadesi olsun, kırık ürünler için de ekstra iade istediğimde, bu şekilde bir işlem olmadığını belirtti. İade için adresten alınmama gibi bir durum olacağını söyle...
Trendyol ve Trend Masa Sandalye iş birliğiyle aldığım 10251092742 numaralı masa ve sandalye takımının masası gönderilmedi. Ürünün gönderilmesi gereken tarihten çok sonra ve eksik olarak elime ulaştı. Durumu bildirdiğimde Trendyol'dan 'Parçalı ürünler farklı zamanlarda gelebiliyor' şeklinde bir mesaj...
2 Aralıkta masa takımı sipariş verdim. Ürün gelmeyince ürün durumunu sordum. Birkaç gün önce üretici firma aramış olup ürünün üretimde olduğunu ve en kısa sürede göndereceklerini bildirdiler. Bugün siparişimin sanki iptal talebi etmişim gibi işleme alınıp iptal edildiğini gördüm. Gelen mailde 'iade ...
Yorumlar