Trendyolda Doğrudan İletişim Kuracak Bir Kanal Bulamıyorum

Trendyol uygulamasında ya da web sitesinde, yaşadığım bir konuda destek almak veya soru sormak istediğimde, bana uygun bir iletişim seçeneği ya da canlı destek muhatabı bulamıyorum. Sesli iletişim ya da asistan seçenekleri de ekranda hiç çıkmıyor. Soru seçenekleri arasında ise kendi soruma uygun bir başlık bulunmadığı için yaşadığım sorunu iletemiyorum. Siparişim olmasa da genel bir konuda destek almak istiyorum ancak Trendyol’da doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulamıyorum. Bu konuda çözüm ve daha ulaşılabilir bir müşteri hizmeti talep ediyorum.