to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Braun IPL Silk·expert Pro 5 cihazım, çok az kullanılmasına rağmen aniden arıza vermiştir. Ürün herhangi bir darbe almamış, düşmemiş veya kullanıcı kaynaklı bir hasar görmemiştir. Cihaz tüm çalışma belirtilerini göstermesine rağmen atış yapmamaktadır ve kullanılamaz durumdadır.
Bu süreçte Trendyol üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmamış, taleplerim uzun süredir yanıtsız bırakılmıştır. Böylesine yüksek fiyatlı ve güvenilir olduğu düşünülerek satın alınan bir ürün için yaşanan bu ilgisizlik son derece hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Ürünü çok dikkatli ve sınırlı şekilde kullanmış olmama rağmen kısa sürede bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünün değişimini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde tüketici haklarım kapsamında gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Teslimat No: 9553945062
Sipariş No: 10315262466
Trendyol üzerinden satıcısı Meriç Mağazacılık ( Meriç elektronik ithalat ihracat anonim Şirketi ) Vayomy marka şarjlı otomatik damacana su pompası satın aldım (sipariş no: 9950553565). Ürünü Ocak 2025 tarihinde aldım ve henüz iki ay bile dolmadan ürün arızalandı. Su akıtma kısmı yerinden çıkmaya baş...
Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesine inanarak Dyson v6 model teşhir ürünü bir süpürge satın aldım (Sipariş No: sp07248167569). Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda sorun çıktı; muhtemelen bataryası bitti ve çalışmamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasın...
12 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Başaran Elektronik mağazasından Sunny sn58LEDJ58 58" 147 uydu alıcılı TV satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ekranda zaman zaman tamamen kararma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem ara ara tekrar ediyor ve son günlerde televizyon artık her gün hi...
29/12/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max Aqua kablosuz dikey süpürge (Sipariş No: 8059766272, Fatura No: cdc2023000044001) ilk kullanımdan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Ürün, İzmir/Selçuk’ta kullanılmakta olup, bu süreçte en az 10 defa İzmir/Torbalı ve ...
Yorumlar