to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10576472664 numaralı siparişimle gönderilen Calvin Klein marka, snaker model 43 numara ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün için başlattığım analiz talebim, 24 günlük yasal süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca Trendyol’un belirttiği 2-4 günlük inceleme süresi içinde de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bugün Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece beklemem gerektiğini ilettiler. Herhangi bir somut bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Analiz sürecinin olumlu sonuçlanması halinde ücret iademin gerçekleştirilmesini, olumsuz sonuçlanması halinde ise gerekli hukuki yollara başvurabilmem için ayakkabının tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. İade sürecine ilişkin 725002860467556 iade kodum bulunmaktadır. Yaşadığım bu süreçte Trendyol’un işleyişinden dolayı ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyor, sürecimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 16 Kasım tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içi destek kısmından durumu ilettim. Bana talebimin çözüm merkezine iletildiği ve yasal sürenin 4...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden Sport Tüm adlı satıcıdan Lumberjack marka 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullandım ve ön kısmında hemen kırılma, kesik kesik izler oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 10 Ekim'de satıcıya ulaştı. Ancak o tarihten...
Hatalı Ürün ve Trendyol’un Sorumsuzluğu Trendyol üzerinden 10070887170 sipariş numarasıyla Adidas ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı, yanlış ve hatalı bir ürün gönderildi! Üstelik iade sürecinde de resmen mağdur ediliyorum. İade edebilmem için 3 gün kargo beklemem gerekiyor, eğer karg...
1 Ekim 2023 te Trendyol dan aynı mağaza ve markadan 4 çift (36 numara 2 çift _41numara 1çift_43 numara 1 çift) elime sadece 39 numara 1 çift gelmesine rağmen tüm teslimatını geldiği işlenmiş. Elime gelen çifti gönderdim iadesi alınmış. Elime ulaştırılmayan 3 çift için aradım müşteri temsilcisine ula...
Ürün elime ulaştıktan sonra ayak numarama uygun olmadığı için hiç kullanmadan iadesini sağladım. Birkaç gün sonra beni arayıp ürünü kullanmış olduğumu iddia edip iademin kabul edilmediğini ve ürünün tarafıma geri gönderileceğini söylediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ürün tarafınıza ulaştığınd...
Calvin Klein 
Yorumlar