Açılmamış Ürün İadesinde Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Trendyol'dan iki adet yüz serumu sipariş ettim. Kargo elime ulaştı ancak paketi açmadan iade ettim. Satıcı, kapağın açılmış olduğunu iddia ederek ürünü bana geri gönderdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Paketiniz ulaştığında bizimle iletişime geçin, tekrar bir iade kodu oluşturalım" de...






















Yorumlar