Trendyol Yemekten Söylediğim Pasta Bozuk Çıktı Ve İçinden Tüy Çıktı

Trendyol Yemek'ten cuma günü saat 12.00'de hastaneye sipariş verdik, arkadaşımıza sürpriz yapmak için. Öğlen 12:30 gibi pastayı teslim aldık. Güven Tadal Unlu Mamülleri'nden bir pasta sipariş ettik; üzeri profiterollü, keki kakaolu ve içi çilekli gözüken kuryeden siparişi teslim aldık. Sürpriz olduğu için pastaya bakmadık. Sürpriz için buzdolabından pastayı aldığımızda şok geçirdik. Görseldeki ile alakası yok, onu da geçtim, pastayı kestiğimizde içindeki çilekler bozulmuştu, içinden tüy çıktı, kedi tüyü gibi. Krema desen ekşimiş, kek desen zaten bayat. Trendyol'a iade talebi oluşturduğumda görsellerin temsili olduğunu ve iade etmediklerini söylüyorlar. Çileklerin bozuk olması ve kekinin bayat olması, içinden tüy çıkması ne olacak? Trendyol'a güvenip sipariş veriyoruz. Hiçbir şekilde güvenmemek gerekiyormuş. İki seferdir iademi reddediyorlar. Bize resmen bozuk pastaya para ödettiler. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı. Cidden pişmanlık duyuyorum. Hiçbir şekilde iademizi vermiyorlar. Biz resmen kedi tüylü, bozuk, çilekli, bayat ve ekşi bir pasta yedik. Ben hayatımda bu kadar kalitesiz bir pasta yemedim. İadenin yapılmasını talep ediyorum.