Trendyol Ve Satıcının Oluşturduğu Mağduriyet!

Trendyol'dan iki adet ayakkabılık sipariş ettim. Biri kilitli diğeri ise kilitsiz ayakkabılık 5 kapaklı. Ürünü sipariş ettiğim satıcı "mobilyapratik". Bana 27 Mayıs'ta ürün teslimi yapıldı MNG Kargo tarafından ve kurye bana tek paket getirdi. Tek değil iki adet ürünüm olduğunu söylediğimde ellerinde sadece tek paketin olduğunu bana ilettiler. Paket içerisinden de tahmin ettiğim gibi sadece tek ürün çıktı, kilitli olan ayakkabılık. Sonrasında Trendyol asistana bağlandım ve eksik ürün gönderildiğini onlara ilettim. Teslimat no:8415620303 olan ürünlerle ilgili 3 günlük inceleme başlattılar ancak satıcı tarafından bana eksik ürünün tedarik edilemeyeceğine dair cevap geldi. Artık Trendyol'a güvenmiyorum. 5 gündür bu durumla uğraşıyorum. "Mobilyapratik" adındaki bu üretici ve Trendyol'dan şikayetçiyim! Ürün iademi derhal yapmalarını talep ediyorum.