Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Ve E-Patim İade Kabul Etmiyor

ID:29651290

Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve E-Patim İade Kabul Etmiyor

Devrim

Trendyol

07 Ağustos 2024 15:52

215

Trendyol platformu üzerinden E-Patim adlı firmadan köpeğim için bir ürün satın aldım. Ürün açıklamalarında yazan kilo - beden tablosuna göre tavsiye edilen bedenden bir boy büyük almama rağmen ürün küçük geldi ve iade talebinde bulundum. Ürünü 26.07.2024 tarihinde saat 14.00 da teslim aldım ve eve döndükten sonra hemen test edip iade talebimi aynı gün saat 17.00 da oluşturdum. İade sürecinin sonunda ürünün kullanılmış olması gerekçe gösterilerek iade kabul edilmedi. Trendyol da bu satıcının bu beyanını kabul edip ürünü geri gönderdiler. Bu duruma itiraz edip düzeltilmesini talep ettiğimde Trendyol günlerdir bir cevap vermiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İade Sürecinde Yıpratılarak Geri Gönderilen Ürün

Ebru

Trendyol

29 Nisan 2024 19:43

2.084

Ben, Trendyol üzerinden E******* Teknoloji satıcısından bir adet Pet Stain Eraser Evcil Hayvan Lekelerine Karşı Etkili Halı-Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürün, elime hızlı bir şekilde ulaştı ve ben, ürünün kutusunu bile açmadan, online alışverişlerde geçerli olan üründen vazgeç...

Trendyol İade Sürecinde Yıpratılarak Geri Gönderilen Ürün

Trendyol İade İle İlgili Mağduriyet

Eda

Trendyol

09 Haziran 2024 21:22

335

Trendyol'dan 25.05.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünümün bedeni büyük geldiği için iade etmem gerekti. 31.05.2024 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve 01.06.2024 tarihinde iade paketim adresimden Kayseri'den teslim alındı. 02.06.2024 tarihinde bu yana halen bir haftadır gönderim Ankara'da gözük...

Ceyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Ürün İadesinde Büyük Sorunlar

Ceyda

Trendyol

12 Kasım 2024 20:01

469

Trendyol, iademin ücretini yatırmıyor. 2 aydır, 12 Eylül 2024'te sipariş verdiğim ve 19 Eylül'de elime ulaşan ürünün bedeni büyük geldiği gerekçesiyle...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İadelerde Yanıltıcı Davranıyor

Büşra

Trendyol

09 Mayıs 2024 16:28

474

6 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabıyı ayağıma uygun olmadığı için iade ettim. Satıcı, ürünün kullanılmaz hale gelmesi sebebiyle, ürünün iadesi kabul etmedi ve bana tekrar ayakkabıyı, yanlış kutuda gönderdi. Trendyol üzerinden şikayet oluşturup, ayakkabıya zarar vermediğim...

trendyol-iadelerde-yaniltici-davraniyor-2.pdf

trendyol-iadelerde-yaniltici-davraniyor-1.pdf

Trendyol Satın Aldığım Ürüne İade Kodu Vermiyor!

Seren

Trendyol

26 Nisan 2024 13:18

432

Trendyol'dan 19.04.2024 tarihinde ürün satın aldım, ürünü yanlış beden sipariş etmemden kaynaklı olarak açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak sistem üzerinde bir sorun oluşmuş olacak ki, sistem iade kodu vermiyor. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak problemimi anlattım, onlar da destek talebi a...