Trendyol Ve Betaplus (MSI) ' In Ortak Oyunu

Trendyol aracılığı ile BetaPlus MSI yetkili satıcısından aldığım MSI monitörün açılışını ve piksel testini, aynı gün videoya kaydettim. Üründe ölü piksel olduğunu tespit ettim. Firma ile ilgili bir sorun olduğunu daha sonra fark ettim. 'Başımın da aynı duruma gelebileceğini düşünerek Allah'a şükürler olsun ki tüm süreçleri videoya aldım.' Ürünü kullanmadan hemen geri gönderdim. Trendyol ve firma, ürünün benden kaynaklanan bir sorun olup olmadığını veya kullanılıp kullanılmadığını anlamak için ürünü incelemeye aldı. Trendyol'a şikayetimi bildirdiğimde ise hep aynı klasik cümlelerle beni oyalıyorlar ve firma ile temas kurulmuyor. Bilgisayarımı, monitörüm olmadığı için kullanamıyorum. Yapmam gereken mesleki işlerim aksıyor. Beni 25 Mayıs'a kadar bekletmek isteyen ve ayıplı ürün gönderen MSI yetkili satıcısı BetaPlus ve Trendyol'dan, ürünün para iadesi olan 38 bin TL'yi bir an önce tarafıma göndermelerini talep ediyorum.