Trendyol Ve Benjamin Sport Ürün Değişim Şikayeti





12 Eylül günü Trendyol üzerinden benjamin sport adlı mağazadan indirimde aldığım Harley Davidson #2244297689 sipariş numaralı bot kusurlu geldi. Trendyol'a ilettim ve aldığımda ürün indirimde olduğu için değişim talep ettim. Ve talebim kabul edildi. Talebi kabul ettikten sonra mağaza botta stoğunu kapattı. Değişim kargom gitti ve onaylandı. Mağaza 2-3 gün sonrasında değişimi iadeye çevirdi ve ücret iade etti. İadeye çevirdikten hemen sonra da stoğu açtı. Ürün aldığım fiyatın 1,5 katı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım; satıcıları için yapabilecekleri hiçbir durum yok. Satıcıdan da Trendyol'dan da şikayetçiyim. Konu uzarsa Tüketici Hakları'na kadar gideceğim.



















