Trendyol Ücretsiz Kargo Aldatılması

Trendyol alışverişi T***** Y*** Dekorasyon mağazasında 900 ml tiner alacaktım, kargo ücretsiz olsun diye 320 ml olan ürünü de ekleyerek sipariş verdim. Toplam 245 TL tuttu. Ürünler geldi. Satıcı, kargo ücretsiz olsun diye aldığım ürünü 220 ml gönderdi. Trendyol asistana 1 Ağustos'ta yazdım, 3 iş günü içinde cevap verilecek dediler. Cevap gecikince ben de iade başlattım. Nereden bileyim iade parasını benden kestiklerini ya da diğer adıyla kargo bedelini. 70 TL'lik ürünü iade ettim, 30 TL iade ettiler. Neymiş, ücretsiz kargodan faydalanamıyormuşum. Kategoride en çok satılan ürünü 3/1 eksik gönderen satıcı mağdur olmuyor. Yardım konusunda geciken Trendyol mağdur olmuyor. Biz cebimizi düşünerek alışveriş yapan müşteriler mağdur ediliyoruz. 175 TL olan ürün 205 TL'ye geldi. Kargo ücretsiz olmasını düşünen müşterilere haksızlık. İşlerimin aksaması cabası. Sizce bu adalet mi? Adalet ise bir daha, daha ucuz da olsa Trendyol'u tercih etmem.





















