Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Boy Aynası İçin Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Neriman
02 Ekim 2025 15:16
137

Effe Yapı Dekor’dan Trendyol üzerinden 20 gün önce boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 10522322271). Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen, ürün bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Trendyol’da ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ben ürünü teslim almadım. Konuyla ilgili Trendyol’a başvurdum ve kayıt oluşturdum fakat 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha sonra teslimatı yapan kişi tarafından arandım. Kargo şirketiyle değil, bireysel bir teslimat yapılmış. Bana ürünün binanın bahçesine bırakıldığını söyledi. Kendisine binada oturmadığımı belirttim. Ardından “o zaman kardeşinize teslim ettik” dedi. Ancak bu sokakta benim kardeşim yok, hatta sokakta benden başka Türk yaşamıyor dedim. Bunun üzerine oturduğum sokağın tamamının fotoğrafını çekip göndermemi, böylece aynayı nereye bıraktığını söyleyebileceğini belirtti. Böyle bir teslimat şekli olamaz; ürünümün sokakta bir yere bırakılıp teslim edildiğini ürünü benim almadığımı söylüyor. Yani suçlu benim ne zaman geldiğini bilmediğim bir teslimatı kocaman sokağın bir yerine bırakmışlar ve ben almamışım?
Bana yardımcı olmaya çalıştığını ekledi arkadaş dalga geçer gibi bir tavırla teslim almadığım ürünü teslim edildi olarak gösterip bana yardımcı oluyorlarmış bu işin peşini bırakmayacağım o ayna gelene kadar ya da param iade olana kadar devam edecek gereken bütün her yere başvuracağım. Bundan şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 16:49
194

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
20 Ağustos 2025 18:08
543

Teslimat Sorunları Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Nurcan
29 Eylül 2025 13:01
341

profile
06 Eylül 2025 02:15
178
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
08 Ocak 2025 14:33
242
Yanlış Adrese Teslimat Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri